郵政快遞業(yè)是此次疫情中少數(shù)一直堅持開工的行業(yè)，為統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)了重要力量。9日召開的國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會上，國家郵政局介紹了郵政快遞業(yè)服務(wù)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有關(guān)情況。

自2月7日有序啟動郵政快遞業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來，國家郵政局為了實現(xiàn)3月中旬除湖北地區(qū)外，行業(yè)產(chǎn)能基本恢復(fù)正常的目標(biāo)。目前全行業(yè)復(fù)工人數(shù)近300萬人，復(fù)工率達(dá)到92.5%，日處理郵件快件穩(wěn)定在1.6億件以上，復(fù)產(chǎn)率超80%。其中，截至3月8日全行業(yè)承運寄遞疫情防控物資1.73億件，累計8.24萬噸，發(fā)運車輛2.4萬輛，貨運班次350架次。

國家郵政局市場監(jiān)管司副司長侯延波表示，目前電商平臺上游制造業(yè)的小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)程較慢，電商不能及時發(fā)貨。此外，小微企業(yè)末端網(wǎng)點運行不夠穩(wěn)定，都是需要解決的問題。

從事快遞11年的中通快遞北京廠洼路網(wǎng)點快遞員李杰作為嘉賓參加了新聞發(fā)布會。他表示，在寄遞快件中遇到最大的困難是有些小區(qū)不讓進(jìn)入，導(dǎo)致快件量從去年每天300單減少到現(xiàn)在每天100單。李杰呼吁在確�？爝f員健康的前提下，可以讓快遞員進(jìn)入社區(qū)，提高工作效率。

為解決這一問題，全國各級快遞協(xié)會、各快遞企業(yè)積極采取措施。中國郵政開辟防疫物資義務(wù)運送綠色通道，對送往湖北的物資優(yōu)先處理。中國郵政集團(tuán)有限公司郵政業(yè)務(wù)部總經(jīng)理王志奇說，“目前，援助湖北的抗疫物資免費寄遞，慈善匯款的手續(xù)費免費，個人在窗口寄遞捐贈的物品免費寄達(dá)。郵儲銀行還向抗疫的企業(yè)提供授信961億元，放款270億元”。

同時，民營快遞企業(yè)在疫情防控期間也發(fā)揮了重要作用。如順豐集團(tuán)捐贈了2000萬元，用于采購抗疫物資，支持湖北抗擊疫情。中通快遞設(shè)立1億元疫情防控專項基金，重點用于一線員工復(fù)工后的風(fēng)險保障。京東物流創(chuàng)新多項業(yè)務(wù)，將配送機(jī)器人正式投入抗疫一線，承建了湖北省當(dāng)?shù)氐膽?yīng)急物資供應(yīng)鏈管理平臺等。

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