目前，北京保監(jiān)局和北京交管局聯(lián)合推出的“車險易處理”系統(tǒng)，現(xiàn)在已經(jīng)升級為“北京交警”APP，令車主更加省事安心、保險公司提高工作效率的“互碰自賠”機制，有望最早明年在京啟動。

商車二次費改政策 首次批準新方案公布

7月10日，保監(jiān)會批復同意8家保險公司申報的商業(yè)車險條款費率方案，這是在商車二次費改政策發(fā)布后首次批準新方案。

從產(chǎn)品的角度來看，與第一次商業(yè)車險改革后相比較，新方案中險企的自主核保系數(shù)和自主渠道系數(shù)有了更大的調(diào)整范圍，險企自主權增加。二次費改再次強調(diào)回溯機制，這將有效遏制車險綜合費用率和綜合成本率，尤其是在“前三年平均值”的參考標準下，由于2016年的綜合費用率在過去3年中最高，預計大部分險企車險新方案的費用率將低于去年。

保監(jiān)會批復同意8家保險公司申報的商業(yè)車險條款費率方案。這8家險企分別是人保財險、平安產(chǎn)險、太保產(chǎn)險、英大財險、長安責任保險、信達財險、浙商保險和燕趙財險。

根據(jù)8家險企獲批的機動車綜合商業(yè)保險等產(chǎn)品條款費率方案，其保費計算規(guī)則為：商業(yè)車險保費=基準純風險保費/(1-附加費用率)×無賠款優(yōu)待系數(shù)×交通違法系數(shù)×自主核保系數(shù)×自主渠道系數(shù)。其中，基準純風險保費、無賠款優(yōu)待系數(shù)和交通違法系數(shù)費率調(diào)整方案參照中國保險行業(yè)協(xié)會擬訂的費率基準執(zhí)行。附加費用率預定為35%，自主核保系數(shù)和自主渠道系數(shù)調(diào)整范圍根據(jù)二次費改方案在不同地區(qū)有所不同。

8724車次因嚴重違章保費上浮

北京保監(jiān)局局長郭左踐在接受北青報記者采訪時表示，“社會上有些人對車險費率改革有片面認識、甚至是誤解，認為車險改革是單純以車險降價為目的。車險改革的最終目標是以車險價格市場化，行政審批色彩淡化、直至消失，形成以市場為主導的定價機制。同時通過保險機制促進道路交通安全、促進安全駕駛為目的的一次改革”。

在2016年，北京就已經(jīng)將“闖紅燈、超速等嚴重違章行為”與車險費率掛鉤，通過保險費率上浮、下降的獎懲機制，來促進駕駛員安全駕駛。截至2017年5月底，商車改革后北京地區(qū)累計8724車次因違章行為造成保費上浮，其中因超速上浮的占98.6%，平均浮動系數(shù)1.085。

目前，北京保監(jiān)局聯(lián)合北京市交管局，推出“事故e處理”和“北京交警”手機APP，實現(xiàn)無人傷交通事故在線定責，并整合違章處理、罰款繳納等便民服務項目，實施交通事故在線快速處理�，F(xiàn)在已經(jīng)升級為“北京交警”APP，通過這個APP可以獲得保險公司和交警提供的方便快捷的服務和信息，大幅提升理賠的便捷性，省時省力，也有效緩解了交通擁堵問題。

“北京交警”APP緩解首都交通擁堵，交通事故當事人使用手機APP即可實現(xiàn)在線定責、在線報案，明顯縮短了事故車輛占路時間。此外，手機APP自行協(xié)商成功率達到97.4%，增長近30個百分點，有效化解了事故雙方的糾紛對立。

截至2017年6月底，“北京交警”累計注冊用戶超過469萬人次，處理交通事故4萬余件，簡單事故車輛挪移平均用時僅3分鐘，有效緩解首都道路擁堵，社會輿論給予了高度贊揚和積極肯定。

明年有望啟動商業(yè)車險“互碰自賠”試點

有些交通事故中，兩車相撞的保險理賠時，經(jīng)常出現(xiàn)需要車主墊付、拖延支付等麻煩事，耗費時間和精力。

據(jù)悉，北京保監(jiān)局正在和交管局共同推動，在北京率先試點機動車道路交通事故“互碰自賠”。所謂“互碰自賠”，就是發(fā)生雙方責任事故，雙方分別向自己的保險公司報案后就可撤離，車主可以自主確定修車時間、找自己的保險公司修車即可。后續(xù)的責任認定、定損、賠償由兩家保險公司通過后臺系統(tǒng)解決，車主更省心省事。

據(jù)保險監(jiān)管部門權威人士透露， 北京最早有望明年啟動商業(yè)車險“互碰自賠”試點。 在歐洲、美國等國實行的商業(yè)車險“互碰自賠”，需要強大的數(shù)據(jù)基礎、專業(yè)人才等。北京自2007年道路交通法出臺以來，車險改革的目標之一就是實現(xiàn)“互碰自賠”，經(jīng)過10年的數(shù)據(jù)平臺、IT系統(tǒng)技術的發(fā)展和積累，已經(jīng)初步具備相關條件。

2017年北京車險投保有望全程電子化

投保車險后無需前往保險公司領取保險單證，理賠時只要拿著身份證件就可辦理，車玻璃上不用再貼交強險標志。

2017年北京地區(qū)啟動交強險電子保單試點并全面實施商業(yè)車險電子保單試點，北京車險投保有望實現(xiàn)全程電子化。

據(jù)介紹，保險行業(yè)充分利用智能終端設備以及互聯(lián)網(wǎng)，通過短信驗證，微信、支付寶實名認證等手段，實現(xiàn)消費者投保信息的在線采集確認，使消費者可以隨時隨地在線自主完成全部投保操作，逐步取消紙質(zhì)投保單簽字。

針對在交強險電子保單的異地使用方面還存在個別問題，北京保監(jiān)局局長郭左踐表示，北京車險“電子保單”在外省市可能不被承認的問題，監(jiān)管機關正在與交管部門共同推動電子保單在全國各地正常使用�，F(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的省市來北京取經(jīng)了，未來在京投保的車輛走向全國會越來越便捷。如遇當?shù)亟还懿块T有疑義的，可以隨時登錄北京保監(jiān)局、北京交管局網(wǎng)站查詢兩局關于交強險電子保單試點的聯(lián)合通告。

險企服務車主推“一鍵包辦”服務

今年上半年，平安產(chǎn)險北京分公司推出“北京首個車險會員體系”，并向平安車險客戶推出車險“一鍵包辦”服務。百萬車險客戶在享受平安會員體系專屬福利的同時，將體驗到車險理賠管家式的服務，這標志著平安產(chǎn)險在北京的車險服務正式升級。

平安產(chǎn)險北京分公司總經(jīng)理王兵表示，平安車險客戶如遇交通事故，可通過平安好車主APP、平安車險官方微信、95511等線上線下渠道，只需一次接觸即可申請“一鍵包辦”服務，等待專人到預約地點取車，“理賠、修車”等全程無需親自參與，根據(jù)約定時間、地點即可拿回愛車。此外，在平安產(chǎn)險北京分公司首年續(xù)保車險客戶，將獲贈玻璃修補服務;第三年及以上續(xù)保車險客戶，通過電話、網(wǎng)站續(xù)保的客戶將獲贈劃痕噴漆服務，通過其他渠道續(xù)保的客戶將獲贈代駕服務。

另一家車險巨頭太平洋產(chǎn)險則聯(lián)手大陸救援成立首支專屬道路救援車隊。太平洋產(chǎn)險北京分公司與有21年專業(yè)道路救援經(jīng)驗的北京大陸汽車俱樂部(CAA)聯(lián)手打造了這支專屬道路救援車隊，車隊配有10臺專業(yè)救援車輛，可為車主提供車輛信息咨詢、路邊小修、換胎、搭電、拖車、困境救援以及部分地區(qū)派送油料等相關服務。

太平洋產(chǎn)險相關負責人表示，專屬道路救援車隊的出現(xiàn)，開啟了車險服務新模式，將提高北京地區(qū)的道路救援綜合實力。

(新媒體責編：wb001)