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    彈個車融資租賃惹爭議 新購車模式急需普及

    因為一則用戶維權(quán)新聞,近日,汽車新零售平臺彈個車成為汽車消費領(lǐng)域討論熱點,同時也引發(fā)人們對汽車融資租賃這種新購車模式的新一輪討論。

    7月24日,彈個車相關(guān)負(fù)責(zé)人向時代周報記者表示,目前彈個車為用戶提供全款買車、分期購車、融資租賃3種購車模式。相比前兩種購車模式,汽車融資租賃在國內(nèi)發(fā)展較新,個別人對此并不十分了解,錯誤以為自己上當(dāng)受騙。

    7月22日,中國汽車流通協(xié)會副秘書長羅磊告訴時代周報記者,融資租賃模式本身并不存在什么問題或爭議,這在歐美等地已是非常成熟的汽車銷售模式。

    據(jù)羅蘭貝格《2017中國汽車金融報告》數(shù)據(jù)顯示,在全球范圍,通過融資租賃方式購車的比例已達(dá)到15%。在美國,超過30%的新車是通過這種模式進入千家萬戶的。

    相比之下,中國的汽車融資租賃市場眼下還處起步階段,滲透率不到3%。有業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,隨著國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)逐步升級,融資租賃模式將被更多消費者認(rèn)可,市場前景可觀。

    融資租賃不是分期購

    網(wǎng)上搜索汽車融資租賃投訴,相關(guān)信息數(shù)量并不少。

    有媒體報道,眼下,北京、上海、杭州等地都有彈個車的微信維權(quán)群,甚至有用戶已訴諸法律,與彈個車對簿公堂。

    隨著維權(quán)用戶在網(wǎng)絡(luò)投訴、控訴力度不斷加強,當(dāng)事一方的彈個車平臺陷入輿論爭議,汽車融資租賃究竟是新模式還是新套路?也成為人們近期廣泛討論的話題。

    時代周報記者注意到,網(wǎng)絡(luò)上對于彈個車的投訴,除數(shù)量較多外,種類更是五花八門。

    有消費者表示自己被誤導(dǎo),以為是買車,但后來發(fā)現(xiàn)其實是租車;也有消費者稱使用一段時間后,發(fā)現(xiàn)購車價格過高,總體價格算下來遠(yuǎn)超4S店購車,遂決定投訴。

    “如果仔細(xì)了解這些投訴,會發(fā)現(xiàn),這些用戶基本都發(fā)生過逾期。”上述彈個車相關(guān)負(fù)責(zé)人向時代周報記者解釋,發(fā)生逾期后,根據(jù)合同,自然就會有相應(yīng)罰款或者成為高風(fēng)險客戶,對后續(xù)一些合同流程產(chǎn)生影響。反之,如果用戶按照合同,按時交納相關(guān)費用,費用交清后,車輛的所有權(quán)肯定是用戶的。彈個車本質(zhì)也是購車模式,并不是租車。

    “我看到的好多案例,都是消費者對這個模式不了解。”7月22日,汽車行業(yè)分析師任萬付向時代周報記者表示,很多消費者以為汽車融資租賃其實就是分期付款購車,這里面既有消費者對該模式的不了解因素,也有是因為某些銷售人員本身對該模式認(rèn)識不清或沒有為消費者講述清楚的情況。

    顯然,融資租賃與分期付款是有本質(zhì)區(qū)別的,在首付額度、車輛所有權(quán)等多個方面都存在不同,不能單就某個方面將兩者簡單比較。

    “正常在用車過程中出現(xiàn)問題的用戶,我們會根據(jù)合同條款執(zhí)行。”上述彈個車負(fù)責(zé)人告訴時代周報記者,但有用戶是此前并不了解這種模式,使用一段時間后感覺后悔,但又不愿承擔(dān)合同相應(yīng)的義務(wù),因此希望借投訴之名,免除自身賠償。

    消費理念正在轉(zhuǎn)變

    究竟何為融資租賃?弄清此問題無疑是解決上述投訴爭議的基礎(chǔ)。

    簡單來說,汽車融資租賃就是先租后買,消費者通過分期付款的方式,先對車輛進行租賃使用,在租賃到期后用戶支付尾款,車輛將過戶到消費者名下。

    需要注意的是,使用權(quán)和所有權(quán)暫時分離是該模式的一大特性。在租賃期內(nèi),消費者只有車輛的使用權(quán)并不具有所有權(quán),當(dāng)租賃到期后支付尾款,消費者就能擁有車輛所有權(quán),當(dāng)然,前提是在租賃期內(nèi)按照合同要求如期付款。

    可以看到,這種模式與到4S店分期購車有所不同。比如,分期購車從一開始,使用權(quán)便屬于消費者。一般來說,分期購車的總費用也比融資租賃更低。

    但如果以此來說融資租賃是圈錢的套路模式,顯然是沒有道理的。雖然分期購車在上述情況中具有優(yōu)勢,但其首付比例也相對更高。

    據(jù)了解,新車首付一般在30%―50%,且對消費者的信用資質(zhì)要求也比較高。

    而融資租賃模式則將裸車款、購置稅、牌照費用、保險等稅費都進行了分期處理,消費者只需要支付一成首付租金甚至是0首付租金,其中還包括車輛購置稅和首年保險,大大降低了消費者的購車門檻,而且手續(xù)更加便捷。

    因此,兩者模式不同,適合的目標(biāo)用戶群體有所不同,并不存在明顯可比性,消費者可根據(jù)自己的實際情況,比較哪種模式更為適合。

    羅磊告訴時代周報記者,目前,融資租賃已是發(fā)達(dá)國家非常成熟的一種汽車消費方式,在歐美地區(qū)的汽車消費中占比還相當(dāng)之高。

    據(jù)羅蘭貝格《2017中國汽車金融報告》數(shù)據(jù),全球范圍內(nèi)汽車消費30%為現(xiàn)金購車,55%通過銀行或汽車金融信貸,15%通過融資租賃方式。尤其在北美地區(qū),汽車金融(融資租賃和貸款)的滲透率高達(dá)80%以上,其中融資租賃達(dá)到46%,美國有30%的新車直接批發(fā)給融資租賃公司。而國內(nèi)恰恰相反,汽車金融發(fā)展相對滯后,融資租賃滲透率不足3%。

    羅磊向時代周報記者解釋,眼下,融資租賃在我國仍屬新鮮事物,發(fā)展時間不長,國內(nèi)消費者這對種模式仍不熟悉;此外,相較發(fā)達(dá)國家,國內(nèi)的公民信用體系還有待進一步完善;第三,目前我國金融機構(gòu)的貸款利率依然相對較高。這三方面的因素是融資租賃在國內(nèi)發(fā)展滯后的主要原因。

    當(dāng)然,這種情況眼下也在逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變。

    “不光是汽車,在很多行業(yè)都可以看到,金融滲透率是越來越高的,這是因為國內(nèi)消費者的消費觀念正在發(fā)生快速改變。”任萬付向時代周報記者表示,現(xiàn)在許多90后更愿意提前消費,同時對理財、投資也有更深刻認(rèn)識。

    任萬付以購房為例向記者解釋,很多人選擇30年貸款,盡管這在償還總數(shù)額上要比20年貸款多,但在人們看來,如果將這部分錢進行投資,或許會產(chǎn)生更大受益,這種想法放在汽車融資租賃上當(dāng)然同樣成立。

    在不少業(yè)內(nèi)人士看來,融資租賃模式是汽車銷售業(yè)的一項創(chuàng)新,在國內(nèi)汽車銷售持續(xù)承壓,同時金融滲透率不斷提升的背景下,這一模式未來有望實現(xiàn)長足發(fā)展,滿足更多年輕消費者的購車新需求。

    (新媒體責(zé)編:zfy2019)

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