王瑩,淄博聯(lián)通高青分公司的一名政企客戶經(jīng)理。對于工作,她始終秉承著客戶至上。她嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的思想作風(fēng),認(rèn)真兢業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。

她說,她已經(jīng)與聯(lián)通公司融為了一體。她深知客戶經(jīng)理的言行舉動不僅僅代表自己,更代表著聯(lián)通公司的形象。用心服務(wù)好每一位客戶一直是她的工作準(zhǔn)則。為每一位客戶認(rèn)真熱情的辦理業(yè)務(wù),在服務(wù)工作上始終細(xì)、致始終耐心是必不可少的。真誠關(guān)心客戶,想客戶所想,為客戶排憂解難。

作為客戶經(jīng)理,她始終保持奉獻(xiàn)精神和敬業(yè)之美,以服務(wù)好客戶為己任,勤懇務(wù)實(shí),積極奮進(jìn)。國慶節(jié)假期,高青縣消防隊(duì)?wèi)?zhàn)士們不放假正常工作,她也不休息,利用國慶節(jié)假期為消防戰(zhàn)士們辦理業(yè)務(wù),幫忙解答遇到的疑難問題。在辦理業(yè)務(wù)過程中,她耐心的為有需要的消防員查話費(fèi)、查流量、測網(wǎng)速,講解感興趣的套餐、排查問題等。

想要創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,熱情耐心的態(tài)度是基礎(chǔ),合格高效的專業(yè)知識是關(guān)鍵。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,作為客戶經(jīng)理,她會始終兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,腳踏實(shí)地。青春之花一定要在一線美麗綻放。

淄博聯(lián)通 楊迪

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