祝小淞，十堰聯(lián)通鄖陽區(qū)分公司政企客戶營銷中心經(jīng)理。她在政企戰(zhàn)線工作十余年，在政企客戶服務(wù)工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，具備較高的專業(yè)技能水平。她愛崗敬業(yè)，勤奮好學(xué)，因個(gè)人業(yè)績突出，被評為2021年度中國聯(lián)通“好員工”。

作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，她在做好本職工作的同時(shí)，充分發(fā)揮引領(lǐng)和榜樣作用，主動幫助團(tuán)隊(duì)員工提升業(yè)務(wù)知識技能，對團(tuán)隊(duì)員工起到了良好的傳、幫、帶作用。針對當(dāng)前市場變化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等行業(yè)現(xiàn)狀，為了提升團(tuán)隊(duì)綜合能力素質(zhì)，祝小淞牽頭制定了詳細(xì)的部門培訓(xùn)方案，明確培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容，她定期組織大家一起學(xué)習(xí)全國優(yōu)秀案例、服務(wù)演練等內(nèi)容，通過強(qiáng)化記憶提升客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)水平和崗位專業(yè)技能。

她是團(tuán)隊(duì)成員心目中的良師益友，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難，在服務(wù)客戶時(shí)主動指導(dǎo)同事，通過實(shí)戰(zhàn)提升團(tuán)隊(duì)綜合能力。

一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園!在祝小淞的帶領(lǐng)和幫助下，鄖陽區(qū)政企客戶營銷中心全體員工的綜合業(yè)務(wù)能力顯著提升，2021年團(tuán)隊(duì)工作完成情況在全市名列前茅。

(新媒體責(zé)編：wan123)