他始終堅(jiān)持“兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地”的工作原則，發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)，有效整合利用資源，大力弘揚(yáng)“客戶為本、團(tuán)隊(duì)共進(jìn)、開放創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)核心價(jià)值觀，不斷化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，變壓力為動(dòng)力，開拓創(chuàng)新，追求卓越，實(shí)現(xiàn)與客戶的共贏和發(fā)展。

身為一名聯(lián)通人，他深知要勇于在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中攻堅(jiān)克難，昂首向前，用智慧與汗水澆灌出一片新天地。作為入職公司十年服務(wù)老兵的他，在公司的實(shí)施聚焦戰(zhàn)略、創(chuàng)新合作發(fā)展上更是發(fā)揚(yáng)精耕細(xì)作的精神。為了推進(jìn)公司發(fā)展，跟上行業(yè)步伐，他在21年存量支撐工作中，共處理網(wǎng)絡(luò)割接通知545份、業(yè)務(wù)信控保障1142份、下發(fā)預(yù)警工單813份，100%跟蹤閉環(huán)，他以保障客戶通信為使命，為客戶帶來有溫度的服務(wù)感知，獲得了客戶一致好評(píng)。21年穩(wěn)固提升固網(wǎng)存量收入保有率114.7%，同比提升10%，取得了廣分政企線排名第一的榮譽(yù)。

用心打造高品質(zhì)服務(wù)是他踐行初心使命的“必修課”，將中國(guó)聯(lián)通高品質(zhì)服務(wù)口碑根植客戶之心，著力打造自身特色的匠心服務(wù)更是他的追求。他說：“成績(jī)只代表過去，在以后的工作中我會(huì)加倍努力，只有做的更好，才能勝任自己的工作崗位。同時(shí)在日后工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，不斷在工作中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

(新媒體責(zé)編：wan123)