“我們加入“車輛統(tǒng)籌”,放棄購買商業(yè)車險“裸奔”上路,這也是不得已而為之。“車輛統(tǒng)籌”對我們來說,暫時起到替代營運貨車商業(yè)險的作用。上了之后,心里踏實些。”湖南長沙的貨車司機李師傅如是說。
根據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會物流金融專業(yè)委員會的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我國公路貨運運費總額達到3.5萬億元,貨運量達到350億噸,從業(yè)人員超過2000萬(其中貨運司機群體占據(jù)九成),像李師傅這樣的情況比比皆是。營運貨車車主為何放棄正規(guī)保險卻轉(zhuǎn)而選擇“有風險”的“車輛統(tǒng)籌”呢?他們說得“不得已”究其為何?又有何為,能救其與水火?
2000萬貨車司機的無奈:投保難如何破局?
投保貴:以大型貨運車為例,投保機動車損失安全統(tǒng)籌、機動車三者責任安全統(tǒng)籌、車上人員責任安全統(tǒng)籌這三類最基本的“車輛統(tǒng)籌”只要9200元左右,而若在保險公司投保最基礎(chǔ)的車損險和三者險就要2萬多元。是車輛統(tǒng)籌的兩倍還多!一家注冊地在吉林省的財產(chǎn)保險公司負責人說:“有公司還是愿意給營運貨車投保商業(yè)險的,但是即便按照商業(yè)險最高折扣,仍有車主覺得保費太貴。”
投保難:營運貨車商業(yè)保險和交強險被拒保、拖延等情況時有發(fā)生。之前,福建電視臺的一則報道顯示,一位男性車主在投保攪拌車交強險時,遭受國壽財險、平安產(chǎn)險、人保財險等多家險企拒保。據(jù)了解,該車主從事物流貨運行業(yè),目前手上有20多部車子,從去年4月開始,他的車年檢陸續(xù)到期,但因無法投保交強險,這些車輛既不能買賣過戶,也不能上路作業(yè)。
評估手段不準確,保障范圍受限:來自貴州遵義的貨車司機王師傅表示,他的貨車開了3年,原本全險的保費應(yīng)在1.2萬元左右。但近年來,保險公司對貨車的承保政策日益嚴格,商業(yè)險投保前需進行評分。然而,部分保險公司推出的駕駛評分系統(tǒng)與實際情況嚴重脫節(jié),導(dǎo)致他的車輛保費飆升至3萬多元。這些評分系統(tǒng)會根據(jù)駕駛行為記錄如超速、超載等進行評級,大多數(shù)大貨車都會被評為較低等級,從而導(dǎo)致保費增加甚至被拒保。
盡管國家有明確的法規(guī),但保險公司仍會采取各種手段來規(guī)避承保。多位貨車司機反映,在嘗試為貨車投保時,部分保險公司的業(yè)務(wù)員會以各種理由如系統(tǒng)故障、公司業(yè)務(wù)調(diào)整等拒絕承保。相較于交強險,商業(yè)險的投保難度更大,不僅拒,F(xiàn)象頻發(fā),而且定價系數(shù)也極不合理。
破局關(guān)鍵:車輛通行數(shù)據(jù)重塑貨運保險,實現(xiàn)“一車一價”保險公司對營運貨車“又愛又恨”,由于營運貨車保險風險差異度大、信息不對稱等原因,導(dǎo)致賠付率居高不下、較難盈利;且營運貨車運行行為波動較大,很多保險公司難以建立精準的評估系統(tǒng)并落地。但營運貨車保險的市場潛力巨大,保司紛紛再尋破局之法。
中國大地保險率先采用了貴州數(shù)據(jù)寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的“貨車風險評分”模型。該模型在傳統(tǒng)靜態(tài)決策因子的基礎(chǔ)上,增加車輛通行的動態(tài)因子,如時間類、里程類、環(huán)節(jié)類、范圍類等,補足了傳統(tǒng)車險不具備的動態(tài)風險維度,及更多車輛風險相關(guān)數(shù)據(jù),如:車輛長跑路線、超載總次數(shù)、總里程數(shù)等,該模型能更客觀和精確的衡量車輛風險,有效拉開車輛之間、駕駛員之間、路況之間的費率差距。實現(xiàn)“一車一價”精準定價。
該模型以全量的車輛通行數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),引入車輛動態(tài)數(shù)據(jù)因子和全行業(yè)真實賠付數(shù)據(jù)訓(xùn)練,實現(xiàn)分省分地的精細化建模,顯著提升貨車風險識別能力,滿足個性化風險評估需求,打造了“精準車險分”。另外還有自主定價輔助策略,對賠付率影響較顯著的單因子,如行駛里程因子、車速、8小時疲勞駕駛等,如果與賠付率是單調(diào)關(guān)系,則可以用作差異化定價;如果尾部賠付率較高,則可以用以剔除高風險業(yè)務(wù)。
以8小時疲勞駕駛因子為例作應(yīng)用介紹: 按照8小時疲勞駕駛行程數(shù)從低到高排序,并將最大值與最小值按照百分比分位,前85%分位點折扣為0.7,至90%分位點折扣為1,至95%分位點折扣為1.1,至最大分位點折扣為1.35。
預(yù)計賠付率優(yōu)化:由于折扣差異化,將帶來業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,從而帶來賠付率的優(yōu)化,預(yù)計賠付率下降2.9%。


隨著車輛通行數(shù)據(jù)的不斷開放,重新定義營運貨車保險在識別、定價、管理、理賠等方面的經(jīng)營模式:在風險識別方面,構(gòu)建風險識別數(shù)據(jù)平臺,篩選識別市場上營運貨車的風險等級和質(zhì)量情況,更客觀和精確地衡量車輛風險,做到有目標的營銷和市場開發(fā);在定價方面,結(jié)合傳統(tǒng)精算技術(shù)和新型大數(shù)據(jù)技術(shù),加強對特殊車輛風險定價的研究,實現(xiàn)精準定價,一車一價;在風險管理方面,應(yīng)利用各項先進技術(shù)實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)控車輛使用狀態(tài),精準主動提供風險管控工具,真正將保險這一風險管理工具落到實處;在理賠方面,要從人傷、通賠、定損等各個環(huán)節(jié)重新優(yōu)化貨車理賠服務(wù)流程,有效降低賠付率水平。保險公司逃出“惡性競爭-被迫作惡”的負向循環(huán),近500萬+輛大貨車投保難的問題將迎刃而解,未來行業(yè)擴容,投保難的問題也將從底層邏輯實現(xiàn)化解。
數(shù)據(jù)賦能:從車險到場景化保險,直擊貨運痛點除此之外,還可以通過對車輛通行數(shù)據(jù)的進一步挖掘,擴大貨運保險的保障,通過千人千面的保費和創(chuàng)新性保險的價格調(diào)節(jié),反向約束司機安全駕駛,以達到風險減量等。
貨運場景下,不僅面臨車險投保難,運輸途中還面臨偷油偷貨、貨車維修、個人身體健康等風險。針對司機在貨運途中面臨的各種風險,網(wǎng)貨平臺在正常運營后,可聯(lián)合保險公司針對在平臺信譽較好的司機和發(fā)單人,開發(fā)針對性的保險產(chǎn)品,如:
高速意外險,保額覆蓋車輛損傷、人生傷亡、醫(yī)療費用、貨物意外損失等。針對信譽良好的司機,可以做到合作商戶線上報損、先支付部分保額,后核損的服務(wù)。
拖欠險,如發(fā)單人未按照約定時間支付運費,保險公司先行支付運費后債券轉(zhuǎn)移到保險公司,由保險公司追償拖欠費用及違約金。發(fā)單人購買拖欠險后,平臺將優(yōu)先推送該筆訂單,司機接單意愿也將大幅上升。發(fā)單人畫像完善并積累大量履約行為后,保險公司將調(diào)整保費及保障方式,不斷完善產(chǎn)品的同時保障司機收益。
空載險,如發(fā)單人取消訂單,保險公司將支付部分費用給司機,減輕司機空載損失。發(fā)單人購買空載險后,平臺將優(yōu)先推送該筆訂單,司機接單意愿也將上升。
油貨無憂險,司機在司機之家休整時,可選擇是否購買油貨無憂險,購買后車輛停到指定位置,由司機之家提供油貨保管服務(wù),如油貨被偷,保險公司將進行賠付。可購買油貨無憂險的司機之家,保險公司將參與建設(shè)驗收,場地及安保達到保險公司要求后,上線司機之家油貨無憂險服務(wù)。場地建設(shè)及安保費用,與保險公司合作,由保費分潤支付,提升司機保障,帶動底層勞動力就業(yè)。
之前滿幫集團就基于數(shù)據(jù)寶的“數(shù)據(jù)交通寶”上的全量車輛通行數(shù)據(jù)和多維人、貨、企的數(shù)據(jù),為平臺上的司機用戶推出“貨損險”、“返程空載險”等車險集非車險的保險增值服務(wù)。幫助更多的司機運營人員解決了后顧之憂,穩(wěn)定了行業(yè)發(fā)展。
釋放物流數(shù)據(jù)要素價值,打造物流盈利新增長點
通過車輛通行數(shù)據(jù)的階段開放,可以從根源上解決貨運保險承保困難的問題且可以擴大保障,再加上依策引導(dǎo)、信用評估、權(quán)益加成等,可以增加車隊風險管理服務(wù)、駕駛員評級服務(wù)、車裝硬件等管理措施,使得行業(yè)賠付率有繼續(xù)下降10%左右預(yù)估,即社會風險成本下降100億左右。
基于上述整體行業(yè)賠付率的好轉(zhuǎn),貨運運行動態(tài)較好的個人貨車投保、綜合評級較高企業(yè)的車隊投保,從原本承保意愿度低(很多保司除面對政策壓力外,并不愿意過多承保貨運車輛業(yè)務(wù)),逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)企業(yè)爭相承保,再到通過大數(shù)據(jù)信用評分的正向引導(dǎo),實現(xiàn)整體行業(yè)風險降低,全面成為優(yōu)質(zhì)保險業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)流量的集約化供給,以及動態(tài)甄別業(yè)務(wù)能力的“新賦能”,給與保司更強的信心,進而傳導(dǎo)到承保的中小物流企業(yè)和司機個體,預(yù)計貨車車險價格會下降10%-20%,每年保費節(jié)約高達200~400億,個體司機或者物流企業(yè)直接受益,大大降低行業(yè)運行成本,提升行業(yè)盈利能力,促進了行業(yè)的全面向好。
車輛通行數(shù)據(jù)蘊含著巨大的價值,它是推動社會經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。然而,無論是保險公司還是其他平臺這一價值尚未得到充分的挖掘和應(yīng)用,需要更多專業(yè)的力量來助力其深度開發(fā)。數(shù)據(jù)寶擁有20年的數(shù)據(jù)價值挖掘和應(yīng)用經(jīng)驗,如同數(shù)據(jù)行業(yè)中的“老中醫(yī)”,擅長將數(shù)據(jù)場景落地,能夠最大限度地發(fā)揮車輛通行數(shù)據(jù)的潛力。
基于國有的全國車輛通行數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)寶目前已在政務(wù)、智慧交通、保險、物流金融、物流、汽車等行業(yè)的近百個應(yīng)用場景形成1000多個商品化數(shù)據(jù)指標、20余個模型產(chǎn)品、8個平臺級數(shù)據(jù)產(chǎn)品,不斷推動國有車輛通行數(shù)據(jù)的安全開放、流通以及創(chuàng)新應(yīng)用,并以國有車輛通行數(shù)據(jù)為引擎,助力產(chǎn)業(yè)升級及數(shù)據(jù)要素市場培育,更好地發(fā)揮國有車輛通行數(shù)據(jù)在推動社會經(jīng)濟發(fā)展中蘊含的生產(chǎn)能力。
(新媒體責編:zhangzhen)
聲明:
1、凡本網(wǎng)注明“人民交通雜志”/人民交通網(wǎng),所有自采新聞(含圖片),如需授權(quán)轉(zhuǎn)載應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明來源。
2、部分內(nèi)容轉(zhuǎn)自其他媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。
3、如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其他問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請在30日內(nèi)進行。電話:010-67683008
人民交通24小時值班手機:17801261553 商務(wù)合作:010-67683008轉(zhuǎn)602
Copyright 人民交通雜志 All Rights Reserved 版權(quán)所有 復(fù)制必究 百度統(tǒng)計 地址:北京市豐臺區(qū)南三環(huán)東路6號A座四層
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:京B2-20201704 本刊法律顧問:北京京師(蘭州)律師事務(wù)所 李大偉
京公網(wǎng)安備 11010602130064號 京ICP備18014261號-2 廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證:(京)字第16597號