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搜店網(wǎng)正品商城講述“新零售”對(duì)整個(gè)零售行業(yè)的影響

搜店網(wǎng)正品商城講述“新零售”對(duì)整個(gè)零售行業(yè)的影響。在當(dāng)今強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)背景下,新零售和互聯(lián)網(wǎng)+、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、O2O、物聯(lián)網(wǎng)這些詞已經(jīng)成為了這個(gè)時(shí)代的熱門詞匯,那么如雷貫耳的新零售到底是什么?它對(duì)整個(gè)零售行業(yè)又有什么影響呢?今天搜店網(wǎng)小編再帶大家去了解一下。

新零售,即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。未來電子商務(wù)的趨勢(shì),將會(huì)是各種大型電子商務(wù)平臺(tái)消失,電商平臺(tái)分散,每個(gè)商家都有自己的電商平臺(tái)進(jìn)行銷售,線下的銷售門店或生產(chǎn)商將消滅庫存,減少囤貨量。將線下物流、服務(wù)、體驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)與線上商流、資金流、信息流融合,拓展智能化、網(wǎng)絡(luò)化的全渠道布局。

新零售這個(gè)熱詞的興起源于中國電子商務(wù)總交易量增長放緩,從2011年74%的增速降為2017年的19%,在線交易有觸頂趨勢(shì),競爭激烈,從用戶端來說,消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)逼著過去以低價(jià)模式為主流的在線零售企業(yè)變革,而現(xiàn)代物流、移動(dòng)支付、金融、技術(shù)系統(tǒng)等新零售需要的基礎(chǔ)服務(wù)不斷完善成熟,真正可以為線下線上融合這個(gè)目的提供支持。

那么,新零售的出現(xiàn),對(duì)整個(gè)零售行業(yè)來說,會(huì)有什么影響呢?主要從兩方面分析。

1、 用戶層面

(1)消費(fèi)習(xí)慣。在以前,消費(fèi)是要在線下進(jìn)行的,必須要去超市、商場進(jìn)行購物,F(xiàn)在的消費(fèi)模式更多的是碎片化的,隨時(shí)隨地,只要有信號(hào)、有智能設(shè)備就能進(jìn)行購物。消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了翻天腹地的變化,現(xiàn)在更多的人愿意在線上渠道隨時(shí)隨地進(jìn)行購物。

(2)消費(fèi)時(shí)段。過去在線下實(shí)體店購物,只有在店鋪開業(yè)開門的時(shí)間段才能進(jìn)行購物。而現(xiàn)在不管白天黑夜,只要有網(wǎng)絡(luò),都能進(jìn)行購物。“618”、“雙11”期間,有數(shù)百萬消費(fèi)者在凌晨檔都在進(jìn)行搶購。

(3)消費(fèi)決策。過去消費(fèi)者了解產(chǎn)品的渠道比較單一,一是通過身邊親戚朋友的口碑宣傳,二是通過商家的宣傳廣告。而現(xiàn)在消費(fèi)者進(jìn)行購物時(shí),首先了解的是商家的信譽(yù)度以及其他用戶的評(píng)價(jià),F(xiàn)在的消費(fèi)者不再單單直局限于身邊小范圍、片面的信息,而是通過參考“大數(shù)據(jù)”來進(jìn)行消費(fèi)決策。

2、商業(yè)層面

(1)商品呈現(xiàn)。過 去商品的呈現(xiàn)方式為產(chǎn)品展示,甚至樣品展示。而現(xiàn)在通過各種“黑科技”的應(yīng)用,商品的呈現(xiàn)型式變得更加多樣化。圖片加文字、網(wǎng)紅加直播視頻、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù) 加人工直播技術(shù)、線上加線下融合宣傳,能夠讓消費(fèi)者更好的了解商品。

(2)商業(yè)品類。線下商場的商品由 于地理、空間的限制,在不同的位置,不同的樓層,不同的地段只能擺放有限的商品,尤其是一些大件家具、大樣商品等大體積產(chǎn)品,很難在商場中進(jìn)行展示。而現(xiàn) 在由于線上平臺(tái)擺脫了整個(gè)地理空間的限制,所有的商品,不管大小形態(tài),都能放進(jìn)線上的店鋪,大大豐富了商品的品類。

(3)商業(yè)流通。以前產(chǎn)品從廠家發(fā)出,經(jīng)由省代理、市代理,再到縣代理,最后到門店,流通渠道繁瑣,運(yùn)轉(zhuǎn)消費(fèi)周期較長。而現(xiàn)在,有了平臺(tái)的輔助,商品可以直接從廠家運(yùn)送到消費(fèi)者手中,大大縮短了渠道,商品流通效率變得越來越高。

“新零售”不斷發(fā)展,深度融合線上線下的商業(yè)模式?jīng)Q定零售企業(yè)的核心競爭力與可持續(xù)性,“新零售”模式能夠打造完整的消費(fèi)閉環(huán),為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn),更能滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)與體驗(yàn)的消費(fèi)需求,有望成為未來主流的零售業(yè)態(tài);蛟S,“新零售”的時(shí)代已經(jīng)到來。

(新媒體責(zé)編:shang080503)

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