據(jù)美國媒體3日報道，特斯拉電動車的手機客戶端2日一度出現(xiàn)故障，導致一些車主無法打開車門或啟動汽車。此次故障持續(xù)數(shù)小時后結(jié)束，目前還不清楚其影響范圍有多大。

美國全國廣播公司報道說，故障發(fā)生后，一些特斯拉車主在社交媒體上抱怨無法打開車門并求助，有人表示不得不打車回家。特斯拉隨后證實，其手機客戶端2日的確出現(xiàn)短暫故障，但后來恢復(fù)。

特斯拉稱，車主鎖車、解鎖及啟動車輛有幾種方案可選擇，包括使用遙控車鑰匙、卡片式鑰匙及手機客戶端。公司一直提醒車主最好攜帶鑰匙，以防萬一手機死機或手機客戶端出現(xiàn)故障無法開鎖和啟動，不過還是有許多車主依賴手機客戶端。

目前尚不清楚這次故障發(fā)生在多大范圍內(nèi)，在社交媒體上發(fā)布相關(guān)信息的車主大多居住在美國加利福尼亞州舊金山灣區(qū)。

(新媒體責編：news1166)