當(dāng)下,隨著智能手機(jī)的普及,出行支付手段越來越智能化。近年來,為了方便老人出行,黔江區(qū)出臺(tái)相關(guān)舉措,要求相關(guān)部門落實(shí),切實(shí)便利老年人日常交通出行。
保持巡游出租車電召服務(wù)能力,出租車企業(yè)設(shè)置約車服務(wù)電話為老年人提供電召服務(wù)。鼓勵(lì)組建“愛心車隊(duì)”“雷鋒車隊(duì)”“志愿者車隊(duì)”,對(duì)有相對(duì)固定需求的老年人提供保障服務(wù)。引導(dǎo)網(wǎng)約車平臺(tái)簡化操作流程,增設(shè)“一鍵叫車”功能,降低老年人操作難度。鼓勵(lì)通過技術(shù)手段,為老年人提供優(yōu)先派單服務(wù)。在醫(yī)院、居民集中居住區(qū)、重要商業(yè)區(qū)等場(chǎng)所設(shè)置出租汽車候客點(diǎn)、臨時(shí)?奎c(diǎn),引導(dǎo)巡游出租車企業(yè)積極參與、及時(shí)響應(yīng)。鐵路客運(yùn)站、汽車客運(yùn)站、機(jī)場(chǎng)在推廣網(wǎng)上售票和移動(dòng)支付的同時(shí),應(yīng)保留線下售票窗口或配備自助終端,支持現(xiàn)金支付和憑證打印。
出租汽車、公交化運(yùn)行的道路客運(yùn)等,應(yīng)當(dāng)支持現(xiàn)金支付或者提供方便現(xiàn)金轉(zhuǎn)換。推進(jìn)交通一卡通互聯(lián)互通升級(jí)改造,拓展交通一卡通應(yīng)用范圍。完善憑老年卡享受城市公共交通優(yōu)待服務(wù)政策,適時(shí)推行老年人憑身份證、社?ǖ瘸俗鞘泄步煌。在鐵路客運(yùn)站、汽車客運(yùn)站、機(jī)場(chǎng)及高速公路服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站等保留人工服務(wù)窗口,為老年人提供咨詢、指引等便利化服務(wù)和幫助。在人流密集的客運(yùn)場(chǎng)站,為老年人設(shè)立優(yōu)先購票窗口、專用等候區(qū)域或“綠色通道”,在站內(nèi)顯著位置設(shè)立老年人服務(wù)提示引導(dǎo)標(biāo)志。
(新媒體責(zé)編:xmtqyd)
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