人民交通網(wǎng)訊(錢順濤 楊世璇 ):面對(duì)傳統(tǒng)汽車站高能耗、服務(wù)效率低、品牌認(rèn)知弱等痛點(diǎn),山東臨清汽車站錨定“綠色化、數(shù)字化、品牌化”轉(zhuǎn)型方向,通過光伏發(fā)電項(xiàng)目筑牢綠色能源基底、“掌上交運(yùn)”小程序升級(jí)智慧出行服務(wù)、短視頻宣傳打破流量壁壘,構(gòu)建起“能源-服務(wù)-傳播”三位一體的升級(jí)體系,全方位提升運(yùn)營(yíng)效能與用戶體驗(yàn)。
一、光伏發(fā)電:筑牢綠色基底,破解能耗難題。光伏發(fā)電項(xiàng)目的建成投運(yùn),為汽車站搭建起綠色能源基底,徹底扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的高耗電能耗模式。2025年7月啟動(dòng)建設(shè)的分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目,采用高效單晶硅光伏組件覆蓋站內(nèi)屋頂及停車場(chǎng)區(qū)域,每年產(chǎn)生的清潔電力不僅能滿足新能源公交車的充電需求,還可為候車室、辦公區(qū)等設(shè)施供電,實(shí)現(xiàn)能源“自發(fā)自用”。按聊城市工商業(yè)平均電價(jià)計(jì)算,項(xiàng)目每年可節(jié)省電費(fèi)超百萬元,同時(shí)通過“光伏+充電樁”的創(chuàng)新布局,讓充電樁遮陽棚兼具發(fā)電功能,實(shí)現(xiàn)空間資源高效利用。在低碳減排方面,項(xiàng)目每年可減少可觀數(shù)量二氧化碳排放,有效助力聊城市“交通運(yùn)輸綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展三年行動(dòng)方案”推進(jìn),更規(guī)劃配套儲(chǔ)能設(shè)備,確保停電或用電高峰時(shí)段仍能穩(wěn)定供電,為綠色運(yùn)營(yíng)筑牢能源保障。
二、掌上交運(yùn):解鎖智慧服務(wù),升級(jí)出行體驗(yàn)。作為臨清汽車站推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心抓手,“掌上交運(yùn)”小程序以“便捷、高效、貼心”為導(dǎo)向,打通了市民出行的“線上服務(wù)閉環(huán)”。用戶無需再往返車站排隊(duì)購(gòu)票,指尖輕點(diǎn)即可完成車次查詢、在線購(gòu)票、退票改簽等操作,系統(tǒng)實(shí)時(shí)同步班次動(dòng)態(tài)與余票信息,從根源上解決“跑空、誤點(diǎn)、信息滯后”的傳統(tǒng)出行痛點(diǎn)。其界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔直觀,字體清晰、操作路徑短,既滿足年輕人“快節(jié)奏”需求,也兼顧老年人“易上手”體驗(yàn)。這一數(shù)字化工具不僅讓出行服務(wù)更“輕”,更推動(dòng)車站從“線下定點(diǎn)服務(wù)”向“線上線下聯(lián)動(dòng)”的智慧模式跨越,成為轉(zhuǎn)型升級(jí)中連接用戶與服務(wù)的關(guān)鍵紐帶。
三、短視頻破圈:激活傳播勢(shì)能,加速轉(zhuǎn)型進(jìn)程。在短視頻主導(dǎo)流量傳播的當(dāng)下,傳統(tǒng)交通樞紐正面臨“酒香也怕巷子深”的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn),臨清汽車站則以自媒體為破局關(guān)鍵,走出了一條宣傳賦能的升級(jí)路徑。自媒體團(tuán)隊(duì)摒棄泛流量思維,始終以“業(yè)務(wù)特色+用戶需求”為內(nèi)容核心,深耕抖音、快手兩大下沉市場(chǎng)主力平臺(tái):通過實(shí)景拍攝拆解熱門線路優(yōu)化亮點(diǎn),直觀呈現(xiàn)便捷購(gòu)票等便民服務(wù)細(xì)節(jié),更針對(duì)務(wù)工群體、學(xué)生黨、周邊居民等精準(zhǔn)受眾,定制“出行避坑指南”“節(jié)假日購(gòu)票技巧”等實(shí)用內(nèi)容,有效激活用戶互動(dòng)與轉(zhuǎn)化。這一舉措不僅帶動(dòng)車站客流量同比顯著增長(zhǎng),更以高頻、貼近的宣傳形式,讓“傳統(tǒng)車站向服務(wù)型交通綜合體轉(zhuǎn)型”的理念深入人心,切實(shí)推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)從規(guī)劃落地為用戶可感知的服務(wù)提升,加速了車站的現(xiàn)代化迭代步伐。
下一步,山東臨清汽車站將進(jìn)一步深化綠色能源應(yīng)用,推進(jìn)儲(chǔ)能設(shè)備落地以強(qiáng)化供電穩(wěn)定性,升級(jí)“掌上交運(yùn)”小程序功能,拓展短視頻宣傳維度,結(jié)合直播答疑等形式,持續(xù)以“綠、智、傳”融合發(fā)力,助力交通運(yùn)輸行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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