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南京啟動“警保聯(lián)動”日均快處51起交通事故

9月30日起,南京交警與保險公司共同啟動“警保聯(lián)動”舉措,事故警員與保險定損員一同出現(xiàn)場,僅需幾分鐘就可以現(xiàn)場辦結(jié)交通事故后定責(zé)和定損的相關(guān)手續(xù),大大方便了市民群眾。警保聯(lián)動推出半個月來,僅玄武、秦淮、鼓樓、建鄴4個區(qū)就有766起交通事故現(xiàn)場處理完畢,日均近51起。

不到10分鐘搞定定責(zé)和定損

10月12日早晨7點(diǎn)40分,指揮室傳出報警:湖西街福園街路口有兩車碰擦。接到任務(wù)后,南京交警四大隊楊警官等迅速趕了過去。這是一起簡單的追尾事故,后車全責(zé),雖然事故雙方對事故責(zé)任沒異議,但是不知道該如何處理。楊警官先給事故現(xiàn)場拍了照,隨后用手機(jī)登錄“南京交警”微信公眾號,上傳現(xiàn)場照片和事故責(zé)任,很快,一條帶有事故號的短信發(fā)了過來。由于責(zé)任車并不是在人保投保,保險公司理賠員在檢查車輛損傷情況后指導(dǎo)責(zé)任車主,他可以把事故號告知其所投保的保險公司,直接約在4S店定損和維修,這樣就不需要多跑一趟輕微交通事故理賠中心了。

“如果責(zé)任車是人保的車主,那就更簡單了。”該理賠員說。就在當(dāng)天上午10點(diǎn)50分左右,應(yīng)天大街云錦路路口也發(fā)生一起追尾事故,后車車主承認(rèn)自己當(dāng)時手機(jī)掉地了,邊開車邊撿手機(jī),沒留心前方路況這才撞了車。楊警官還是通過“南京交警”微信公眾號快速給事故車輛定責(zé);與此同時,由于事故責(zé)任車是在人保投保的,理賠員對損傷部位進(jìn)行拍照、上傳,現(xiàn)場定損,并開出了賠付單據(jù)。“你可以直接去4S店修車,費(fèi)用保險公司會直接打到4S店賬戶。”理賠員對車主說。

“我什么都不需要做了?”車主吳先生有些訝異。他告訴記者,以前發(fā)生交通事故后,雙方要先約時間去快速理賠中心定責(zé),還要約保險公司理賠員定損,快的話得幾個小時,如果雙方都比較忙,那維修時間更說不準(zhǔn)了,10天半個月都有可能,“距離我發(fā)生事故過了不到10分鐘,沒想到都辦好了。”如此便捷,讓習(xí)慣了老流程的吳先生有些不敢相信。

“警保聯(lián)動最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以現(xiàn)場辦結(jié),事故車主直接去修車就行了。”楊警官說,當(dāng)天上午,他一共接到4起事故警情,其中有2起都是現(xiàn)場辦結(jié)。

不是所有交通事故都適用“警保聯(lián)動”

首先,交通事故造成的后果必須輕微。所謂“輕微”,指的是僅有車損,無人員受傷,且事故造成的財產(chǎn)損失額在5000元以下。其次,如果事故中有輕微人傷,比如腳扭了、或者輕微擦傷等,且當(dāng)事人明確表示身體無大礙、不需要前往醫(yī)院治療的,也可以由保險理賠員現(xiàn)場快速賠付。

符合“警保聯(lián)動”事故處理要求的車主,只需要按正常程序在交通事故發(fā)生后撥打報警電話,指揮室在接到警情后,了解事故情況,并通知附近的“警保聯(lián)動”定損勘察車過來協(xié)助處理。

此外,發(fā)生輕微交通事故后,應(yīng)當(dāng)自行撤離而未及時撤離、且造成了道路交通堵塞,雙方車主還都將受到罰款200元的處罰。

(新媒體責(zé)編:wb001)

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