春運(yùn)大幕拉開，年味濃了，除夕日益近了。一年一次的年夜飯，是一家人的團(tuán)圓聚餐，更是中國人年前的重頭戲。盡管如此，總有一些人趕不上回家吃團(tuán)圓飯。浙江省交通集團(tuán)想司乘所想，念司乘所念，除夕當(dāng)晚，旗下17對(duì)高速服務(wù)區(qū)的將免費(fèi)派發(fā)年夜飯。

這不!元旦一過，浙江省交通集團(tuán)高速驛網(wǎng)天臺(tái)服務(wù)區(qū)的廚師長和幾名骨干廚師早早地編排出免費(fèi)年夜飯菜單：黃魚鲞、肉餅蒸蛋、豬腳黃豆、三鮮蛋餃、番茄炒蛋、梅干菜燒肉、筍尖、青菜、豆芽。這看似簡單的“八菜一湯”，不單講究營養(yǎng)，而且講究寓意。每一道菜，

都是家的味道;每一道菜，都是愛的味道。親愛的司乘朋友們，大年三十晚上，若您不能及時(shí)回家，別忘了在服務(wù)區(qū)停歇，去餐廳享受專門為您張羅的免費(fèi)年夜飯。記住!免費(fèi)年夜飯?zhí)峁�時(shí)間：16:30——18:30。

當(dāng)然，免費(fèi)年夜飯只是浙江省交通集團(tuán)高速驛網(wǎng)春運(yùn)期間推出的一項(xiàng)貼心服務(wù)。為打好2020年“春運(yùn)保衛(wèi)戰(zhàn)”，踐行“讓出行更美好”的企業(yè)使命，確保春運(yùn)工作“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)”，服務(wù)區(qū)將立足司乘朋友的實(shí)際需求，從人性化服務(wù)視角，在餐廳和商場(chǎng)配備微波爐，為司乘朋友提供免費(fèi)加熱服務(wù);咨詢總臺(tái)除了供應(yīng)免費(fèi)姜茶外，便民百寶箱隨時(shí)增添午時(shí)茶、創(chuàng)口貼、板藍(lán)根等，為司乘朋友營造賓至如歸的服務(wù)氛圍。

高速驛網(wǎng)天臺(tái)服務(wù)區(qū)自2001年7月正式運(yùn)營以來，服務(wù)區(qū)始終秉承“以服務(wù)求生存，以服務(wù)促競爭，以服務(wù)創(chuàng)品牌，以服務(wù)贏人心，以服務(wù)創(chuàng)效益”的經(jīng)營理念，不斷延伸人性化服務(wù)內(nèi)涵，如：流動(dòng)服務(wù)車、免費(fèi)姜茶、應(yīng)急藥品、共享充電寶、雨天打傘、自駕游路線打印、輪椅出借、廣播尋人、周邊景點(diǎn)介紹、免費(fèi)年夜飯以及元宵節(jié)送湯圓，等等。一杯熱水，一聲祝福，拉近了司乘和服務(wù)區(qū)的距離;規(guī)范的管理，貼心的服務(wù)，贏來了一連串的稱號(hào)：全國工人先鋒號(hào)、全國五一巾幗標(biāo)兵崗、職工書屋、優(yōu)秀服務(wù)區(qū)、浙江省工人先鋒號(hào)、浙江省巾幗文明崗、三星級(jí)文明服務(wù)區(qū)、放心消費(fèi)示范服務(wù)區(qū)、浙江省三八紅旗集體、全省交通行業(yè)文明示范窗口、浙江省心靈港灣工作坊示范點(diǎn)、浙江省食品衛(wèi)生餐飲A級(jí)單位、浙江省十佳消防志愿者(服務(wù)隊(duì))、浙江省高速公路服務(wù)區(qū)規(guī)范化管理先進(jìn)單位、浙江省高速公路服務(wù)區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)優(yōu)勝單位……

榮譽(yù)屬于過去，服務(wù)沒有止境。——高速公路溫馨的驛站，等候您的到來。(特約記者/應(yīng)先云)

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