根據(jù)中央和省市相關(guān)部署，按照公安部《關(guān)于做好有序恢復(fù)交管窗口服務(wù)工作的通知》要求，石家莊市公安局交通管理局超前謀劃、精準(zhǔn)施策，預(yù)先準(zhǔn)備、上下合力，固化機(jī)制、創(chuàng)新模式，有序恢復(fù)車駕管業(yè)務(wù)窗口服務(wù)，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。3月9日下午，省總隊(duì)劉彥麗副總隊(duì)長(zhǎng)在檢查指導(dǎo)工作時(shí)，對(duì)此給予充分肯定。3月10日，即車駕管系統(tǒng)恢復(fù)人工窗口服務(wù)首日，河北電視臺(tái)、河北交通廣播992、長(zhǎng)城網(wǎng)、石家莊市交通廣播946等多家新聞媒體進(jìn)行了跟蹤采訪報(bào)道。

超前謀劃，精準(zhǔn)施策。

為全力做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后車駕管業(yè)務(wù)辦理的前期準(zhǔn)備工作，馬立新局長(zhǎng)專門(mén)聽(tīng)取匯報(bào)，提出指導(dǎo)意見(jiàn)。主管領(lǐng)導(dǎo)周文華副政委多次組織車駕管系統(tǒng)召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研議，提前謀劃擺布，打好主動(dòng)仗。一是按照疫情發(fā)展趨勢(shì)，研議制定了《石家莊市交管局關(guān)于有序恢復(fù)車駕管業(yè)務(wù)窗口服務(wù)的意見(jiàn)》、《石家莊市機(jī)動(dòng)車檢測(cè)機(jī)構(gòu)恢復(fù)檢測(cè)業(yè)務(wù)實(shí)施方案》和《石家莊市公安局交通管理局關(guān)于有序恢復(fù)車駕管業(yè)務(wù)窗口服務(wù)的公告》，并依據(jù)分區(qū)分級(jí)、差異化管理的原則，積極穩(wěn)妥做好有序恢復(fù)工作。二是3月8日下午，組織召開(kāi)全市車駕管系統(tǒng)視頻會(huì)議，就有序恢復(fù)車駕管業(yè)務(wù)人工窗口服務(wù)工作進(jìn)行安排部署。會(huì)議要求做到“四個(gè)務(wù)必落實(shí)到位”(預(yù)先準(zhǔn)備、安全防護(hù)、屬地管理、異情處置)，把握三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)(內(nèi)抓督查，盯著問(wèn)題做工作;有序展開(kāi)，固化常態(tài)機(jī)制措施;協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成合力抓落實(shí))，確保實(shí)現(xiàn)窗口業(yè)務(wù)有序恢復(fù)，群眾辦理方便快捷，防控措施扎實(shí)有效，突發(fā)狀況妥善處置的目標(biāo)。三是全市各級(jí)車駕管部門(mén)迅速行動(dòng)，及時(shí)貫徹會(huì)議精神，緊鑼密鼓地著手窗口環(huán)境、人員培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)、權(quán)限申報(bào)、牌證申領(lǐng)、督導(dǎo)檢查等各項(xiàng)先期準(zhǔn)備工作，確保落地落實(shí)。

預(yù)先準(zhǔn)備、上下合力。

一是全市各級(jí)車駕管部門(mén)均制定了《有序恢復(fù)車駕管業(yè)務(wù)窗口服務(wù)特情處置預(yù)案》，積極做好應(yīng)急應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。同時(shí)，成立疫情防控小組，層層壓實(shí)責(zé)任，向下傳導(dǎo)壓力，推進(jìn)工作落實(shí)。二是全市各級(jí)車駕管部門(mén)及時(shí)制作公告牌予以公示，并通過(guò)制作宣傳標(biāo)語(yǔ)和民警現(xiàn)場(chǎng)咨詢問(wèn)答、視頻滾動(dòng)播放以及石家莊車駕管“雙微”平臺(tái)發(fā)布的形式，多媒體、多渠道、多方式進(jìn)行廣泛宣傳，向辦事群眾解疑答惑，方便群眾有序辦理車駕管業(yè)務(wù)。三是全市各級(jí)車駕管部門(mén)按照屬地管理的原則，深入各業(yè)務(wù)場(chǎng)所實(shí)時(shí)掌握防控工作情況，指導(dǎo)所屬轄區(qū)企業(yè)有序開(kāi)展工作。3月9日，共檢查安檢機(jī)構(gòu)63家，機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站35家，確保了恢復(fù)前各項(xiàng)工作有的放矢。3月10日，車駕管系統(tǒng)恢復(fù)人工窗口服務(wù)首日，周文華副政委和張曉光所長(zhǎng)分別到車管二分所和一分所現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，排兵布陣。四是加強(qiáng)安全防護(hù)，對(duì)業(yè)務(wù)窗口工作人員強(qiáng)化培訓(xùn)，并配足防護(hù)口罩、護(hù)目鏡、防護(hù)手套等防護(hù)用品。設(shè)立體溫檢測(cè)點(diǎn)，建立防控排查臺(tái)賬;設(shè)立疫情臨時(shí)隔離區(qū)，嚴(yán)格按規(guī)定妥善處理應(yīng)急情況。

固化機(jī)制，創(chuàng)新模式。

一是全市各級(jí)車駕管部門(mén)固化常態(tài)機(jī)制措施，特事特辦、急事急辦，繼續(xù)為各級(jí)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)以及運(yùn)輸疫情防控物資、民生保障物資、城市運(yùn)轉(zhuǎn)物資的車輛和駕駛?cè)碎_(kāi)設(shè)“綠色通道”，實(shí)行“加急辦、預(yù)約辦、便捷辦”。3月9日，市車管一分所辦理救護(hù)車臨牌業(yè)務(wù)14筆、新車注冊(cè)業(yè)務(wù)2筆;為因病急需籌款群眾辦理補(bǔ)領(lǐng)登記證書(shū)業(yè)務(wù)1筆、補(bǔ)領(lǐng)行車本業(yè)務(wù)1筆。3月10日，車駕管系統(tǒng)恢復(fù)人工窗口服務(wù)首日，車管二分所辦理救護(hù)車臨牌業(yè)務(wù)6筆。二是繼續(xù)大力倡導(dǎo)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道辦理車駕管業(yè)務(wù)。當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天辦結(jié)、郵政寄達(dá)。凡可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道辦理的車駕管業(yè)務(wù)，人工窗口均不預(yù)約和受理。三是按照“明確業(yè)務(wù)類型辦理渠道、屬地管轄就近辦理、總量控制均衡業(yè)務(wù)、提前預(yù)約避免聚集”的模式，通過(guò)微信、電話預(yù)約和設(shè)立黑名單，分時(shí)段、限額辦理的方式，每天以小時(shí)為單位限定窗口業(yè)務(wù)辦理預(yù)約數(shù)量，減少等候時(shí)間。截止3月10日8時(shí)30分，預(yù)約3月10日辦理業(yè)務(wù)共計(jì)4466筆。其中：辦理機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)1352筆，駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)106筆，車輛年檢3008筆。預(yù)約3月11日辦理業(yè)務(wù)共計(jì)2217筆。其中：辦理機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)513筆，駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)77筆，車輛年檢1627筆。(本刊記者 王彥生 通訊員 郭俊嶺)

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