人民交通網(wǎng)訊;第十五屆中國主流汽車網(wǎng)絡(luò)高層論壇七月在京隆重召開,作為一年一度的汽車網(wǎng)絡(luò)界“達(dá)沃斯盛會”,論壇匯聚了汽車廠商、知名學(xué)者、主流汽車網(wǎng)媒精英和自主創(chuàng)業(yè)電商新銳們。趣這兒汽車視頻創(chuàng)始人兼CEO馬曉波先生作為嘉賓,也應(yīng)邀出席了此次活動,并在會上談及了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,以及關(guān)于“去中心化背景下,平臺與內(nèi)容如何共生”的話題。
以下為講話內(nèi)容:
接下來我想講的、也是我們最近的經(jīng)常思考的一個問題,就是去中心化時代下內(nèi)容和平臺之間的關(guān)系。我覺得這個是大家比較感興趣的,這其實對媒體格局變化也是一個很重要的事。
了解我的同事可能都知道,我2005年進入門戶網(wǎng)站,2006-2010年在垂直平臺,2011-2015年在視頻網(wǎng)站,一直以來在主流汽車網(wǎng)絡(luò)媒體的高層論壇上,我們一直都是屬于先驅(qū)型的小群體。直到今日我出來創(chuàng)業(yè)做內(nèi)容,發(fā)現(xiàn),我們依舊是“不合群”的少數(shù)派。但事實不止一次的證明,曾經(jīng)堅持的每一個少數(shù)的媒介形式到現(xiàn)在都變成了最主流的形式。因此,我很慶幸自己的選擇一直是對的。這十年來我參加了十屆論壇,看到整個媒體行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的改變。
廣告只是內(nèi)容形式的萬分之一
有同行講到:企業(yè)就是找到媒體渠道把廣告打給消費者。是,這些確實都不會改變。只是,現(xiàn)在做傳遞的不再單純只是廣告這種形式,而是內(nèi)容本身,從某種程度來說,廣告也是內(nèi)容的一部分。
從傳播來看,這是內(nèi)容和渠道的結(jié)合,從我們的來講,就是內(nèi)容制作者和媒體平臺的關(guān)系。大家都知道,其實汽車洋蔥圈,從我們創(chuàng)業(yè)那一天開始就堅持只做內(nèi)容,不做平臺。但當(dāng)平臺在生產(chǎn)內(nèi)容,我們也在生產(chǎn)內(nèi)容的時候,這個關(guān)系要如何處?我們各自的身份又是什么呢?
細(xì)分市場的背景下,基因決定企業(yè)生死與未來
在我們看來,內(nèi)容和平臺是兩種完全不同的基因;?qū)σ粋創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)公司來講,是非常重要的。舉個例子,大家都知道阿里巴巴非常有錢,騰訊也非常有錢,百度沒兩位老大哥闊綽但也非常有錢?蛇@三家公司各有所長,也各有所短,基因的欠缺導(dǎo)致他們很難做競爭對手最擅長的事。比如,阿里投了很多錢就想做移動社交工具,各種各樣嘗試,到今天都無法做出像QQ或者微信一樣的產(chǎn)品;騰訊在社交媒體的基因超強,一直窺視電商,但是自己孵化很多都失敗了,最后只能投京東補足這個基因;百度很有技術(shù)的基因,他們在搜索領(lǐng)域獨占鰲頭,但就是無法成就媒體屬性,我們昨天也聽到百度視頻和搜狐視頻也開始合作,但實際上也是去借用別人的基因。所以,在我們看來,基因是決定一個媒體和一家企業(yè)發(fā)展的非常重要的因素。
去中心化時代,用戶地位更加強勢
過去,在中心化時代里,媒體就是壟斷的。比如,我們以前有四大門戶、四大垂直的說法。在那個年代里,特點就是人群相對固定,無論是企業(yè)找人群,還是用戶找資訊的方式,其實都是非常固定的。因此那時的媒體平臺是可以創(chuàng)造內(nèi)容的,因為他有得天獨厚的優(yōu)勢。就好比,北京只有一個百貨大樓的時候,百貨大樓只賣自家的東西,那是沒問題的,因為消費者沒有別的地兒去買。但是現(xiàn)在,在去中心化的時代里,每個地方都有超市和商場,消費者有了自主選擇的權(quán)利,因此對商品的質(zhì)量就有了更多的挑剔和要求。映射到平臺結(jié)論就是,如何提供一個更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,將會成為這個平臺能否有強勁發(fā)展動力的基礎(chǔ)。
媒體平臺就像商場,內(nèi)容就像商品
平臺當(dāng)然可以生產(chǎn)自己的內(nèi)容,但這個內(nèi)容應(yīng)該是最核心、最干貨、最保持媒體價值觀的,由此,它對平臺的人力、物力、能力都是一個極大的考驗。那么多頻道、內(nèi)容和不同的受眾、各種各樣的需求和喜好,未來平臺將無法一一覆蓋、一一滿足,因為他們趕不及做、不愿意做,也做不了。這時,與外部(像我們這種專注做內(nèi)容的平臺)合作的需求就出來了。這,才是未來媒體平臺和內(nèi)容平臺的正確關(guān)系所在。
舉一個例子,大家都知道有一個商場叫SKP,是中國奢侈品交易量最大的商場。這個商場里面有LV專賣店,在我看來,做內(nèi)容的人就是做包的。我們把包做好了,消費者就會喜歡我們,而商場為了追求更多人流和更大營業(yè)額,就需要與更多像我們一樣優(yōu)秀的品牌來合作,吸引他們來買包。但買完包之后,消費者不會立馬走人,他們還要在商場里吃吃飯、看看電影,溜達(dá)一下順便采購更多東西,這個時候,額外消費就產(chǎn)生了。對于平臺而言,這就是長尾流量。
在我們看來,內(nèi)容是品牌,而品牌是流量的入口,把流量導(dǎo)進來之后,用戶在里面釋放消費的頻次越多(比如網(wǎng)上看了新聞、又看了汽車),單一客戶消耗的價值越大,對平臺的益處就越可觀。對于一個內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者,打造品牌就是把“產(chǎn)品”做好,讓消費者喜歡你、認(rèn)同你。
優(yōu)秀的內(nèi)容沒有投機取巧之路
視頻大家都在做,但說實話,優(yōu)質(zhì)的并不多。究其原因,是它真的沒有那么簡單。很多客戶曾挑戰(zhàn)我們,覺得我們價格高、產(chǎn)量低,但在看過我們的視頻之后,都豎起了大拇指,并成為了我們?nèi)蘸蟮拈L期合作伙伴。為什么?這其實很好理解。就好比,同樣是衣服,LV就是比優(yōu)衣庫賣的貴,沒有辦法,因為品質(zhì)和成本(包括設(shè)計、創(chuàng)意的隱性成本)在那擺著呢。我們沒辦法一天出好多視頻,我們50人的團隊一周只出五只,但我相信優(yōu)秀的內(nèi)容是無法投機取巧的。而且我相信沒有比看內(nèi)容更容易消費升級的了,你給他看一個好的,他以后再也不愿意看差的了。所以,我們從不拿普通的東西給客戶、用戶,因為到頭來,受傷的是自己。
現(xiàn)在很多平臺都在跟我們產(chǎn)生一些合作,我們也希望大家能夠把媒體和內(nèi)容之間做出更好的聯(lián)動。因為,本身做平臺和做內(nèi)容的人就不是一個方向,自然也談不上競爭。我是從平臺出來的,我很清楚平臺的職業(yè)經(jīng)理人最大的KPI就是數(shù)據(jù)、是播放量、是每月能開發(fā)多少個IP,這是一個理科生的行為,無可厚非。但是做內(nèi)容的、尤其是做視頻的,其實應(yīng)該是文科生的思路,他做的是創(chuàng)意、是藝術(shù)化的東西,這很難用量化來評估。
我們做的內(nèi)容自然沒有娛樂、綜藝、搞笑類的流量那么高,但只要打到了受眾人群,對觀看這個內(nèi)容的人產(chǎn)生了大的影響,那產(chǎn)品就是成功的、高效的。“papi醬”是做了很多有意思的視頻,但那種做泛娛樂內(nèi)容的,并不能像我們一樣把汽車用戶打透。
技術(shù)升級將更加突出內(nèi)容優(yōu)勢
從企業(yè)的角度而言,未來在投放的時候,一定是希望能夠創(chuàng)造更好的內(nèi)容,通過渠道達(dá)到各種有價值的用戶,F(xiàn)如今,平臺有很多算法,千人千面的系統(tǒng),這些對于內(nèi)容來說都是非常大的優(yōu)勢。為什么呢?因為在以往的時候,我們是通過平臺來辨別消費者價值的,而現(xiàn)在各個平臺都可以通過千人千面的大數(shù)據(jù)找到你的消費者。所以,我們覺得在未來渠道變得更加方便的時候,其實你輸出的內(nèi)容才是重中之重。
最后我想說,內(nèi)容營銷已經(jīng)成為市場營銷的重點?此频牡烷T檻造成這個市場現(xiàn)在比較混亂,就像早些年,一個好電影,一個爛電影,在中國的市場上大家是評估不到的。但我相信,隨著豆瓣等這種公眾論壇平臺的崛起,大家討論和交流機會逐漸增多,早晚有一天,市場是會有評斷的,消費者也是能辨別的。而只對消費者、客戶、合作伙伴做有價值的事兒正是我們從創(chuàng)業(yè)那天開始就一直堅持的理念。
趣這兒汽車視頻 創(chuàng)始人&CEO
《汽車洋蔥圈》《汽車娛樂星球》出品人 馬曉波
(新媒體責(zé)編:cj112)
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