今年來(lái)，福建省晉江公交公司重點(diǎn)打造“一線一網(wǎng)一平臺(tái)”。一線即依托公交投訴熱線和便民熱線，受理廣大乘客的投訴建議；一網(wǎng)即通過(guò)微博、公眾號(hào)、媒體論壇等途徑，實(shí)現(xiàn)廣大群眾多渠道參與公共交通管理；一平臺(tái)即建立“隨手拍”活動(dòng)受理平臺(tái)，構(gòu)筑信息采集、統(tǒng)一受理、分類處置、核查反饋的新機(jī)制，著力構(gòu)建“多頭采集、監(jiān)督有力”的公共交通管理新模式，最大限度地暢通了群眾訴求的“最后一公里”。
(新媒體責(zé)編：news1166)
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