“五一”小長假來臨之際,為保障節(jié)假日期間收費現(xiàn)場安全暢通,給過往司乘提供“暢、美、舒、安”的通行環(huán)境,湖北交投江漢高速公路運營管理有限公司永興管理所做好“加減乘除”法,打響“五一”安全保暢攻堅戰(zhàn)。

在思想意識上“加碼”,打好 “主動仗”。召開“五一”節(jié)前安全保暢專題會議,對安全生產(chǎn)、文明服務(wù)、疫情防控等工作進(jìn)行部署安排,將各崗位安全責(zé)任細(xì)化到條、落實到崗、分解到人,從大局意識出發(fā),形成上下積極聯(lián)動、運轉(zhuǎn)高效的工作格局。
在安全保暢上“減負(fù)”,守好“主陣地”。對收費現(xiàn)場、通訊機房、發(fā)電機房等重點區(qū)域進(jìn)行了全面檢查,確保在節(jié)日期間各類設(shè)施設(shè)備“零故障”,安全問題“零發(fā)生”。要求節(jié)假日期間增加日常巡查頻次,密切關(guān)注收費設(shè)備運行情況,做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處置,防患未然。

在政務(wù)值守上“乘責(zé)”,繃緊 “安全弦”。嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”和24小時值班值守制度,確保信息暢通。對全所人員進(jìn)行安全教育,增強安全知識,防止安全責(zé)任事故發(fā)生。加強節(jié)假日車輛、人員外出管理,做好信息上傳下達(dá)工作。
在服務(wù)升級上“除塵”,密織“防護(hù)網(wǎng)”。要求收費員熟悉掌握附近旅游景點相關(guān)路況,準(zhǔn)確快速解答司乘咨詢;組織全員清掃收費現(xiàn)場衛(wèi)生,給司乘營造整潔溫馨的通行環(huán)境。提前備足行車指南、醫(yī)藥箱、飲用水、修理工具箱等便民物資,竭力為司乘人員提供便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保窗口服務(wù)溫馨到位。(湖北交投江漢運營公司永興管理所/唐夢伶)
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