重慶一直都有“山城”的稱號，由于市區(qū)在中梁山和銅鑼山之間，嘉陵江和長江流經(jīng)的河谷、臺地、丘陵地帶。城市依山而建，道路高低不平，建筑錯落有致，因此叫別稱山城。這里的火鍋全國文明，這里的居民也十分熱情。

正是因為重慶依山而建，因此在重慶主城區(qū)有很多大橋。由于重慶地理位置的特殊性，很多人過橋都需要繳納路橋費。因此，很多貨運公司、搬家公司由于繳納費用常常會造成用戶和司機之間的糾紛。剛剛重慶市主城區(qū)路橋通行費征收改革新聞發(fā)布會舉行，決定從2018年元旦零時起，取消主城區(qū)路橋通行費。這樣很顯然對于所有人都有益處，而貨運公司和消費者之間的矛盾也可以適當減小。

消費者和貨運、搬家公司為何糾紛不斷?

由于貨運公司和搬家公司的門檻較低，因此常常出現(xiàn)不正規(guī)經(jīng)營。其中頻繁出現(xiàn)的各種附加費就成為雙方爭執(zhí)的主要內(nèi)容。一方面，消費者認為商定好的價錢不應該出現(xiàn)漲幅。而搬家、貨運公司認為收取附加費是理所應當。雙方不僅在價格方面有爭執(zhí)，在工作效率方面也時常出現(xiàn)糾紛。

目前最常見的就是坐地起價、加收上樓費、停車費等。過橋和高速時產(chǎn)生的費用也要由消費者承擔。因此很多人表示，搬家、貨運公司并沒有在商定價格之前先把細節(jié)條款列出。因此也在后面的過程中不斷出現(xiàn)糾紛。

第三方平臺有效提升工作效率

其實線下搬家、貨運公司的不正規(guī)經(jīng)營，同樣對于司機來說也造成一定的影響。在這樣的情況下，司機的收入也持續(xù)下降。因此受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，更多搬家、貨運公司都開始轉(zhuǎn)型。其中搬運幫等第三方平臺也深深受到司機、消費者的青睞，雙方通過搬運幫等第三方平臺實現(xiàn)了更進一步的改善。

搬運幫推出按時收費的模式，給消費者提供了一站式服務。決定最終價格的原因為時間分段收費，重慶地區(qū)取消路橋費之后不僅節(jié)省了相關費用，更加大大縮短了路程時間。這樣對于消費者來說，可以享受到更出色的服務。搬運幫擁有星級評價制度，對于司機而言有更嚴的管控作用。如果出現(xiàn)違規(guī)行為，平臺會進行最嚴肅的處理。

重慶取消路橋費引來很多居民拍手叫好，這樣也使得交通更加暢通。對于搬運幫等第三方平臺來說，也可以給消費者提供更出色的服務。

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