人民交通網(wǎng)訊2017年6月8日，德師傅聯(lián)手德億貿(mào)易和德國(guó)海拉強(qiáng)強(qiáng)合作攻堅(jiān)萬(wàn)億級(jí)汽車維保市場(chǎng)，三家企業(yè)在德師傅汽車服務(wù)連鎖五元橋店隆重舉行戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會(huì)。德師傅取得如今蓬勃的發(fā)展，離不開2016年秋季那個(gè)平常卻又非凡的晚上——世紀(jì)華星創(chuàng)始人陳沫一行與德師傅創(chuàng)始人張久鵬相約在財(cái)富中心會(huì)議室，共同商討并作出關(guān)于對(duì)德師傅進(jìn)行B輪投資的重大決策。陳沫當(dāng)時(shí)就曾表示，德師傅是世紀(jì)華星看好的項(xiàng)目之一。

德師傅專注于為“中高端”車主提供“管家式”服務(wù)的新型汽車服務(wù)連鎖企業(yè)，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合傳統(tǒng)汽車維保經(jīng)驗(yàn)與連鎖經(jīng)營(yíng)管理模式，打造行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于公司發(fā)展的穩(wěn)步增長(zhǎng)，德師傅創(chuàng)始人張久鵬總結(jié)歸功于三點(diǎn)：第一是定位精準(zhǔn)，專做中高端汽車的連鎖維修;第二是給用戶承諾他們所需要的服務(wù)，而不是讓用戶被動(dòng)的接受服務(wù)，這是非常重要的一點(diǎn);第三是給用戶帶來省時(shí)、省心、省錢的消費(fèi)體驗(yàn)，價(jià)格方面，在與4S店同質(zhì)的情況下，德師傅的配件是其7折左右。

針對(duì)目前中國(guó)汽車后市場(chǎng)的各種潛規(guī)則，德師傅率先提出“修車沒有潛規(guī)則”的服務(wù)理念，力求達(dá)到在所有消費(fèi)環(huán)節(jié)上都透明公開，并承諾始終不出售虛假配件、不出售以次充好的配件。據(jù)了解得知，德師傅配件來源只有兩種：一種是原廠配件，這和4S店里面的配件是一模一樣的;另一種是與品牌同質(zhì)的、合格的、有保障的正品配件，工作人員會(huì)在維修過程中將兩種配件都提供給車主，讓車主自行選擇。中國(guó)目前有1.72億的汽車保有量，德師傅方面表示雖然做不到服務(wù)這么多的人群，但是會(huì)在力所能及范圍內(nèi)把工作保質(zhì)保量的完成。作為汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域的高標(biāo)桿和領(lǐng)跑者，德師傅已然憑借先進(jìn)的理念和真誠(chéng)的態(tài)度在中高端連鎖品牌中占據(jù)了一席之地。

世紀(jì)華星參與德師傅B輪投資也是因?yàn)榭粗辛似涿篮玫陌l(fā)展前景，對(duì)此，世紀(jì)華星創(chuàng)始人陳沫也給出了自己做成此次投資的主要理由。

第一是市場(chǎng)規(guī)模大。2015年中國(guó)汽車保有量突破1.72億輛，過保汽車數(shù)量預(yù)計(jì)7000萬(wàn)輛，預(yù)計(jì)2020年汽車后市場(chǎng)達(dá)到1萬(wàn)億規(guī)模，而全國(guó)目前大概只有47萬(wàn)家汽車服務(wù)門店，潛在受眾群大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)小。

第二是創(chuàng)始人和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)素質(zhì)高。德師傅的創(chuàng)始人張久鵬是個(gè)有能力、有想法、有領(lǐng)導(dǎo)力的CEO。整個(gè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性強(qiáng)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)管理層中有很多人和張久鵬是多年摯友，他們配合的十分默契。

第三是德師傅運(yùn)營(yíng)有潛力。德師傅以中高端車市場(chǎng)為切點(diǎn)，客單價(jià)高、毛利高，忠誠(chéng)度高，口碑效應(yīng)易傳播，保有量多占比高。而且，德師傅還有完整培訓(xùn)體系、底層系統(tǒng)支持，持續(xù)打造配件供應(yīng)鏈，整合各地門店資源，開拓保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)。目前是中國(guó)石油油站連鎖運(yùn)營(yíng)商、中信國(guó)安社區(qū)汽服連鎖運(yùn)營(yíng)商，海拉貿(mào)易戰(zhàn)略合作伙伴，海拉汽服門店連鎖獨(dú)家運(yùn)營(yíng)、嘉實(shí)多潤(rùn)滑油中國(guó)總代理、中汽配件戰(zhàn)略合作伙伴、特斯拉中國(guó)授權(quán)服務(wù)商、神州租車和專車重要服務(wù)商。 世紀(jì)華星創(chuàng)始人陳沫認(rèn)為，在接下來的幾年中汽車后服務(wù)市場(chǎng)還有巨大的潛力有待挖掘，德師傅沉穩(wěn)而快速的發(fā)展也正適應(yīng)了時(shí)代進(jìn)步。

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