京市近日宣布突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別由三級(jí)調(diào)至二級(jí),受此影響,北京兩大機(jī)場(chǎng)昨天進(jìn)出港航班大面積取消。截至記者昨晚發(fā)稿時(shí),國(guó)航、東航、南航、海航、中聯(lián)航、吉祥航空、祥鵬航空等航司宣布對(duì)部分北京相關(guān)航班免收退票手續(xù)費(fèi),多數(shù)航司表示,旅客可免費(fèi)退6月30日前起飛的北京進(jìn)出港國(guó)內(nèi)機(jī)票。
國(guó)航發(fā)布公告表示,在6月16日(含)前購(gòu)買、旅行日期為6月11日(含)至6月30日(含)的客票在退改票的適用范圍內(nèi)。東航退票適用范圍延長(zhǎng)至7月11日。南方航空客服人員介紹,6月14日前從南航官網(wǎng)購(gòu)買、出行日期在6月14日至6月30日之間的,可申請(qǐng)北京航線特殊處理,申請(qǐng)自愿退票,不收手續(xù)費(fèi)。海航退改政策適用范圍為在6月15日(含)之前已購(gòu)買且乘機(jī)日期為6月14日(含)至6月30日(含)的國(guó)內(nèi)客票,在航班起飛前已取消訂座的客票,旅客可至原購(gòu)票地辦理免費(fèi)退票業(yè)務(wù),不收取退票費(fèi)。
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進(jìn)出北京地區(qū)列車免費(fèi)退票
記者昨天從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司獲悉,為配合北京市做好應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別由三級(jí)提升到二級(jí)的疫情防控工作,鐵路部門決定:自2020年6月17日0時(shí)起,旅客在車站、12306網(wǎng)站等各渠道,辦理2020年6月16日24時(shí)前已購(gòu)的進(jìn)出北京地區(qū)各次列車有效車票退票時(shí),均不收取退票手續(xù)費(fèi),購(gòu)買鐵路乘意險(xiǎn)的一同辦理。
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