相信大家都聽說過外賣小哥月入過萬、連快遞小哥都轉行送外賣的傳言，其實在高收入的同時，外賣小哥面臨的壓力也非常大。

為了避免送單延遲被處罰，很多外賣小哥不遵守交通規(guī)則，逆行、搶行時有發(fā)生，嚴重威脅自身和車輛、行人的安全。

據(jù)澎湃新聞報道，對此，美團外賣稱將在年底前，通過調整激勵考核、提升技術手段，解決外賣騎手的交通安全問題。

美團外賣接下來半年時間內(nèi)逐步推進完成5項舉措:

1、對騎手的接單量進行合理控制和優(yōu)化，避免騎手接單過多，壓力過大，導致違反交規(guī)、超速行駛;

2、通過科技創(chuàng)新和大數(shù)據(jù)應用，對騎手的平均車速、騎行軌跡等參數(shù)進行監(jiān)測，加強對騎手的交通安全監(jiān)控，未來將與交管部門溝通對接路況及信號燈情況;

3、加強騎手在特殊狀況下的申訴和協(xié)助機制，比如遇到惡劣天氣、用戶聯(lián)系不到、送餐車出現(xiàn)故障等情況，騎手小哥可以第一時間快速反饋，減少心理壓力;

4、禁止配送加盟商按每單延遲處罰騎手，而應依據(jù)騎手的著裝規(guī)范、服務規(guī)范、安全合規(guī)、配送體驗等綜合指標進行考核;

5、加大騎手小哥安全意識教育的內(nèi)外部投入和宣導，內(nèi)部在騎手端APP推送安全提示等學習資料，外部持續(xù)邀請交管部門進行現(xiàn)場講座、交通安全案例等培訓，提升騎手遵守交規(guī)、文明出行的意識。

(新媒體責編：wb001)