曾榮獲司法部“全國公共法律服務(wù)工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號的河南省信陽市景明公證處。始終堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的二十大精神和中央兩會精神，全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，夯實公證執(zhí)業(yè)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，為民服務(wù)質(zhì)量和公信力大大提升。

(河南省信陽市平橋區(qū)司法局局長余耀(左四)在信陽市景明公證處向主任吳浩(右四)副主任袁鑫(右二)了解公證處的整體工作情況)

為切實做好司法公證工作，河南省信陽市景明公證處注重加強(qiáng)公證人員的思想政治業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。提高公證人員的政治素質(zhì)，抓好公證人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立健全學(xué)習(xí)制度、疑難公正集體討論制度，增強(qiáng)公證人員的工作責(zé)任意識，不斷提高公證隊伍為民服務(wù)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

(河南省信陽市平橋區(qū)司法局局長余耀在信陽市景明公證處檢查檔案管理情景)

凝聚合力，狠抓公證隊伍建設(shè)。公證處內(nèi)抓管理;牢固樹立“公證質(zhì)量是公證的生命線”意識和公證質(zhì)量風(fēng)險防控意識。嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國公證法》《公證程序規(guī)則》和司法部公證執(zhí)業(yè)“五不準(zhǔn)”規(guī)定，嚴(yán)格遵守公證事項審批程序，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防錯、假證發(fā)生。加強(qiáng)公證處內(nèi)部質(zhì)量檢查工作，定期開展公證質(zhì)量評查。外樹形象;強(qiáng)化公證人員的服務(wù)意識，積極為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。熱情幫助群眾了解掌握辦理公證的方式、流程，提高辦事群眾的知曉率。體現(xiàn)公證服務(wù)工作回饋社會的公益價值，增強(qiáng)公證業(yè)務(wù)的公信力，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境做出積極貢獻(xiàn)。

(信陽市景明公證處副主任袁鑫(左二)同公證處的工作人員一起深入到抗戰(zhàn)離休老干部劉景陽(右二)家中，為行動不便的老人辦理財產(chǎn)公證時的情景)

在辦理公證業(yè)務(wù)工作中，對申請辦理公證事項的當(dāng)事人，信陽市景明公證處分類進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，精簡公證辦理手續(xù)，縮短當(dāng)事人辦證時間，不斷提高辦事效率。例如對法律關(guān)系簡單、事實清楚、無爭議的公證事項，提供“一站式”公證服務(wù)，現(xiàn)場為當(dāng)事人辦理公證。對各種手續(xù)繁雜，證明材料要求高的繼承公證，積極幫助當(dāng)事人分析缺少的材料，列出清單，告知當(dāng)事人辦理公證所提交的材料。對材料暫時不齊的公證申請，在不影響事實認(rèn)定，且基本滿足受理條件的情況下，公證處實行先行受理，再讓當(dāng)事人補(bǔ)齊材料。對有特定辦證時間要求的當(dāng)事人，公證處積極提供預(yù)約服務(wù)，并詳細(xì)告知辦證所需要的材料，做到讓當(dāng)事人“最多跑一次”。以高效便捷的方式為當(dāng)事人辦理公證。

公證處在積極開展的便民利民服務(wù)活動中，積極推行預(yù)約上門服務(wù)，對于老、弱、病、殘、孕等特殊困難群體，有辦證需求又確實不能到現(xiàn)場的，采取提前預(yù)約的方式，由公證員上門提供公證服務(wù)，實現(xiàn)群眾足不出戶就能辦理公證。為確保公證不出差錯，從規(guī)范程序著手，嚴(yán)格按照申請——受理——審查——歸檔的程序操作，嚴(yán)格按照規(guī)范程序辦理公證。做到讓當(dāng)事人滿意，對社會負(fù)責(zé)。

河南省信陽市景明公證處堅持把服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作為首要任務(wù)，嚴(yán)肅司法公證，圍繞群眾的滿意度，積極為弱勢群體排憂解難，不斷提升信陽市景明公證處在人民群眾中的公信力，以高質(zhì)量的法律服務(wù)取信于人民，服務(wù)社會，取得了明顯成效。(文圖/盧新生 李建設(shè) 蔣蘇寧)

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