國際航協(xié)：后疫情時期航空旅客便捷出行倡議

合力打造安全、統(tǒng)一和簡化的航空出行體驗

近日，國際民航組織理事會通過了《啟航：新冠肺炎疫情公共衛(wèi)生危機下的航空旅行指南》，敦促國際民航組織成員國“在全球和區(qū)域范圍內(nèi)協(xié)調(diào)一致，采取降低新冠疫情風險的措施，保持靈活性和針對性，確保全球航空運輸充滿活力和競爭力，推動經(jīng)濟復蘇。”

為便捷后疫情時期旅客出行，國際航協(xié)倡議中國各航空公司積極參照國際民航組織和中國民用航空局的相關(guān)意見與建議，為旅客提供安全、統(tǒng)一且簡化的乘機流程;同時通過新技術(shù)、新業(yè)務(wù)模式的探索及應(yīng)用，將防疫需要與便捷出行有機結(jié)合，為旅客提供包括值機、行李交運在內(nèi)的更多“場外操作”選擇，采用電子登機牌、人臉識別等“無接觸”乘機服務(wù)模式，最大程度的減少物理接觸、降低場內(nèi)聚集、提升運行效率及旅客出行體驗。

國際航空運輸協(xié)會同時指出，當前中國民航企穩(wěn)回升，先行復蘇，為全球行業(yè)復蘇注入了一劑強心針，希望中國民航各相關(guān)方在遵守和執(zhí)行中國民航局、國際民航組織和國際航協(xié)，關(guān)于疫情防控與行業(yè)重啟指南的同時，積極探索和總結(jié)出一套安全、統(tǒng)一和簡化的旅客出行流程，為全球航空運輸業(yè)提供寶貴的經(jīng)驗參考。

(新媒體責編：zfy2019)