經(jīng)過全面的健康與安全評估,阿聯(lián)酋航空宣布自7月1日起恢復(fù)為頭等艙和商務(wù)艙乘客提供的專車接送服務(wù),并開放迪拜機(jī)場的專屬貴賓室。
為保障乘客和員工的安全,阿聯(lián)酋航空實(shí)施了一整套防護(hù)措施涵蓋乘客旅行的每一環(huán)。

阿聯(lián)酋航空貴賓室減少座位數(shù)并增加座位間距以保證社交距離

貴賓室提供的餐食將采用衛(wèi)生的密封餐盒

通過手機(jī)訪問無接觸式菜單

車輛在每次運(yùn)營后都會(huì)進(jìn)行從內(nèi)到外的清潔和消毒

司機(jī)對汽車的高頻接觸點(diǎn)進(jìn)行消毒

阿聯(lián)酋航空自7月1日起恢復(fù)免費(fèi)專車接送服務(wù)
阿聯(lián)酋航空位于迪拜國際機(jī)場T3航站樓候機(jī)大廳B區(qū)的一間貴賓室將率先恢復(fù)使用,自7月1日10時(shí)起開始為頭等艙和商務(wù)艙乘客及符合條件的阿聯(lián)酋航空Skywards會(huì)員提供服務(wù)。在未來幾個(gè)月,阿聯(lián)酋航空計(jì)劃陸續(xù)開放迪拜及全球的更多機(jī)場貴賓室。
位于迪拜國際機(jī)場的這間貴賓室面積達(dá)9,209平方米,將為高端旅客提供一個(gè)可在登機(jī)前休息和恢復(fù)體力的僻靜港灣。為確保社交距離,貴賓室減少了座位數(shù)量并增加了座位間距。如同在機(jī)場內(nèi),乘客在貴賓室內(nèi)也須佩戴口罩。
為保證乘客的舒適度,同時(shí)滿足最高的健康與安全標(biāo)準(zhǔn)并減少接觸和感染風(fēng)險(xiǎn),貴賓室的設(shè)施和服務(wù)已進(jìn)行了調(diào)整。貴賓室提供的餐食,包括素食,將采用衛(wèi)生的密封餐盒為乘客供應(yīng),取代自助形式。包括烈酒在內(nèi)的免費(fèi)飲品將以獨(dú)立瓶裝形式供應(yīng)。香檳和葡萄酒品因需要共用將暫時(shí)無法提供。
貴賓室將在每天服務(wù)結(jié)束后進(jìn)行消毒和熏蒸。此外,貴賓室的工作人員將全天候地在每位乘客離開后對每個(gè)座位和桌子進(jìn)行消毒。阿聯(lián)酋航空貴賓室員工將穿戴全套個(gè)人防護(hù)裝備以守護(hù)客人和自身安全。
自7月1日起,阿聯(lián)酋航空還將在迪拜和其他城市恢復(fù)為頭等艙和商務(wù)艙乘客免費(fèi)提供的專車接送服務(wù)。在迪拜,車輛在每次運(yùn)營后都會(huì)進(jìn)行從內(nèi)到外的清潔和消毒;司機(jī)會(huì)經(jīng)過嚴(yán)格檢查才能上崗工作,并全程佩戴口罩和手套。汽車門把手等高頻接觸點(diǎn),以及乘客行李箱的把手都將在行程結(jié)束時(shí)進(jìn)行消毒。兒童座椅可根據(jù)乘客要求提供,并在每次使用后消毒和密封包裝。在迪拜,每輛車限乘三名乘客,乘客須全程佩戴口罩?扇菁{四名乘客的大型車輛可根據(jù)乘客要求進(jìn)行安排。
在機(jī)場,阿聯(lián)酋航空已采取多種措施來確保乘客的健康和安全,其中包括向所有乘客免費(fèi)發(fā)放健康包,內(nèi)有口罩、一次性手套、免洗洗手液和消毒濕巾。迪拜國際機(jī)場還對整個(gè)航站樓進(jìn)行了強(qiáng)化消毒和深度清潔。
在客機(jī)上,在確保最高衛(wèi)生水平的情況下,乘客仍能享受到阿聯(lián)酋航空頭等艙包間帶來的私密性以及商務(wù)艙可平躺座椅帶來的寬敞空間和舒適感。為減少機(jī)艙內(nèi)的接觸,阿聯(lián)酋航空對機(jī)上服務(wù)進(jìn)行了調(diào)整,并暫停使用A380機(jī)上行政酒廊等社交區(qū)域?粘藞F(tuán)隊(duì)身著個(gè)人防護(hù)裝備,同時(shí)在飛行時(shí)間超過1.5小時(shí)以上的航班上,阿聯(lián)酋航空還特別安排一位客艙服務(wù)助理(CSA),以確保衛(wèi)生間的定時(shí)清潔。
阿聯(lián)酋航空的現(xiàn)代化客機(jī)機(jī)艙配備了先進(jìn)的HEPA空氣過濾器,經(jīng)驗(yàn)證可有效去除99.97%的病毒,以及客艙空氣中的灰塵、過敏原和病菌,從而提供一個(gè)更健康安全的機(jī)艙環(huán)境。在飛行結(jié)束并降落迪拜后,每架客機(jī)將進(jìn)行深度清潔和消毒以確保安全和衛(wèi)生。
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