4月1日凌晨4時30分,204國道柘汪收費站工作人員在巡查時發(fā)現(xiàn)一位從山東方向來的迷路老人,便迅速為老人提供幫助,用責(zé)任與溫情照亮了古稀老人的歸家之路。
經(jīng)了解,這位76歲的老人因迷路已徒步行走近一天,饑渴交加卻不記得家人聯(lián)系方式,僅模糊記得家在山東某村。得知這一情況后,收費站工作人員當(dāng)即行動起來,一邊安撫老人的情緒,一邊遞上熱騰騰的食物,幫助老人補充體力。在確認老人身體狀況良好后,工作人員于5時05分聯(lián)系到屬地派出所,說明了老人的具體情況。最終在收費站工作人員的協(xié)助下,警車將老人安全接走踏上歸途。臨行前,老人緊握收費站工作人員雙手連聲道謝。
一直以來,柘汪收費站始終以高度社會責(zé)任感和人文關(guān)懷,努力踐行更好地為公眾服務(wù)的宗旨。通過一次次及時有效的愛心接力和暖心救助行動,不僅為過往群眾提供了實質(zhì)性幫助,也充分展現(xiàn)出工作人員在應(yīng)對突發(fā)事件時的專業(yè)素養(yǎng)和高效執(zhí)行力,并再次擦亮收費站“小站大愛”的暖心名片。柘汪收費站將繼續(xù)秉承真誠微笑和熱情服務(wù)的理念,營造出安心、舒心、暖心的道路通行環(huán)境。(黃子建 王洋)
(新媒體責(zé)編:fujia1125)
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