列車駛?cè)霟o錫火車站，乘客魚貫而出，王黎曼逐一向乘客說明入錫政策，登記乘客的身份、車票、居住信息和流行病學(xué)接觸史。不一會兒時間，護(hù)目鏡里全是霧氣，身上的防護(hù)服也濕透了。然而，6個小時的班次才剛剛開始。

王黎曼是無錫市中級人民法院司法鑒定處副處長，2月4日，她主動報名加入了無錫市的“機(jī)關(guān)黨員先鋒隊(duì)”，擔(dān)任無錫火車站突擊一隊(duì)組長。

“先生很支持我的工作，我們法院所有人都報名了，有五十多歲的，有的孩子剛滿月，還有的夫妻二人都在一線。”王黎曼有兩個孩子，最小的不到2歲。她說，比她困難的同事多得多，但都積極報名了，“這件事激發(fā)了大家眾志成城抗疫的熱情。”

王黎曼所在的班組負(fù)責(zé)重點(diǎn)疫區(qū)的乘客，登記完乘客基本信息后，還要叮囑他們回去后及時到社區(qū)報備，居家隔離，然后將乘客信息匯總到綜合組，綜合組再轉(zhuǎn)到社區(qū)，由社區(qū)工作人員落實(shí)隔離工作。

“一名乘客大概需要十幾分鐘，一天下來，多的時候有六七百名乘客，少的時候有200名左右，往往是前一車的旅客還沒有忙完，后一車的旅客又來了。”王黎曼說。

王黎曼(右三)和同事們登記乘客信息。受訪者供圖

為了保障同事們的安全，除了基礎(chǔ)的防護(hù)，王黎曼一再強(qiáng)調(diào)，盡可能與乘客保持安全距離，做好引導(dǎo)，避免小范圍人群聚集。整個過程中，他們不吃東西、不喝水、不上廁所。

“口渴了忍著，出汗多反而不用去廁所了。剛開始覺得簡直不能完成，兩三次后慢慢適應(yīng)了，有些同事反映后期撐不下去了，但是仍然咬牙堅持著，我們的30名同事都非常優(yōu)秀。”王黎曼說，火車站后半夜特別冷，女同事有點(diǎn)兒受不了，男同事主動承擔(dān)了夜班工作。

然而，最難的還不是這些。一些乘客前來無錫找工作，沒有單位、沒有住所，不具備居家隔離的條件，按照無錫的政策是要勸返的。

“有些人不能接受，一開始會跟你吵，他們冒著風(fēng)險出來一趟，沒有收獲，回去也有風(fēng)險，這些我們都能理解，就耐心勸說他們，為他們買回去的車票，給他們準(zhǔn)備吃的。”王黎曼說，有時勸返一名乘客要花費(fèi)一到兩個小時，但他們既要完成工作，也要有溫度。

特殊情況下，他們也會向指揮部匯報，為乘客提供便利。一名來自河南的乘客想去醫(yī)院探望病危的母親，經(jīng)申請、協(xié)調(diào)，醫(yī)院愿意為該乘客提供隔離住所，他們就放行了。還有一名乘客來拉酒精，其中一部分供給醫(yī)院，經(jīng)核實(shí)證件齊全，他們也放行了。

王黎曼登記乘客車票信息。受訪者供圖

無錫的企業(yè)實(shí)行分批復(fù)工，而一些企業(yè)尚未達(dá)到復(fù)工條件就通知員工返崗，按規(guī)定是無法辦理出站手續(xù)的。

一天夜里，從安徽和河南來了一批乘客，他們文化程度不高，惦記著自己的那份工作，有的拖家?guī)Э�，甚至還帶著幾個月大的孩子，當(dāng)王黎曼告訴他們必須返回時，他們眼中流露出失落、焦慮和無奈。

“但這些情緒都得到了很大的克制，沒有人大聲責(zé)問，也沒有人惡語相向。這個時候我的心變得特別柔軟，多么善良純樸的百姓啊!疫情當(dāng)前，我們有逆行的白衣天使，有堅守一線的基層干群，還有最普通、最善良、最能默默犧牲的鄉(xiāng)親。”王黎曼說。

隨著復(fù)工潮的到來，返程人數(shù)不斷增加，無錫既要緊抓疫情防控，又要協(xié)助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，王黎曼和同事們的任務(wù)也重起來。 “疫情快點(diǎn)過去吧，春天快點(diǎn)來吧。”王黎曼在心里默念著。

(新媒體責(zé)編：zfy2019)