據(jù)中國鐵路昆明局集團有限公司(下稱“昆明局集團”)的消息，按照云南省做好交通運輸疫情防控要求，旅客在乘坐公共交通運輸工具時必須佩戴口罩，運輸部門要對未佩戴口罩的旅客及時提醒督促。從10月20日起，昆明局集團將嚴格落實上述規(guī)定，對進站、上車、乘車等各環(huán)節(jié)拒絕佩戴口罩的旅客，有權(quán)進行勸返或不予提供服務(wù)。

為減少人員聚集，昆明局集團將加強對旅客購票、安檢、驗票等乘車流程的引導(dǎo);在車站及列車上設(shè)置隔離觀察區(qū)域，對咳嗽、身體不適等重點旅客進行體溫抽測;持續(xù)做好候車室、通道、站臺、列車等重點部位消毒工作。

同時，在各站、車加強公告及廣播提示，在昆明、昆明南、曲靖、大理、麗江等客流較為集中的車站，持續(xù)進行體溫自動檢測，邀請相關(guān)醫(yī)藥企業(yè)陸續(xù)開設(shè)口罩售賣便民服務(wù)點。

鐵路部門提醒，旅客在車站和乘車時須全程佩戴口罩，自覺接受進站、乘車、出站體溫檢測和健康碼查驗。

目前昆明局集團已全面實施電子客票，為減少聚集，旅客可在12306網(wǎng)站或手機App購票和辦理退票、改簽業(yè)務(wù)。前往昆明站乘車的旅客,可就近就便選擇南、北廣場進站候車。

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