“上班日行三萬(wàn)步”,這是北京鐵路公安處北京西站派出所執(zhí)勤四隊(duì)普通民警王煜霞的日常工作寫(xiě)照。王煜霞今年45歲,1.75米的個(gè)頭,同事們親切地稱(chēng)呼她“大霞”。參加公安工作29年來(lái),無(wú)論遇到什么難事,她總能微笑面對(duì),不忘初心,“對(duì)得起自己的良心!”
違治人員的“尅星”
王煜霞負(fù)責(zé)北京西站南大門(mén)的巡邏保衛(wèi)工作。她有兩個(gè)手機(jī),其中一個(gè)手機(jī)專(zhuān)門(mén)用于工作,里面存著上百?gòu)埍I竊嫌疑人和票販子、黑車(chē)人員的照片,以及旅客財(cái)物被盜案件的現(xiàn)場(chǎng)視頻,每個(gè)人有什么活動(dòng)規(guī)律她都耳熟能詳。在她的幫助下,刑偵隊(duì)員春運(yùn)期間成功破獲3起旅客財(cái)物被盜案件,為旅客挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬(wàn)余元。
節(jié)前的一天,旅客都女士在北京西站南廣場(chǎng)排隊(duì)進(jìn)站時(shí),突然耳機(jī)中的音樂(lè)聲斷了,順著白色耳機(jī)線一看,放在上衣兜里的手機(jī)沒(méi)了。受案后,王煜霞立即調(diào)取了現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控錄像。在人員攢動(dòng)的進(jìn)站口,找到盜竊嫌疑人不是一件簡(jiǎn)單的事情。王煜霞憑借自己對(duì)“這些人”的了解,從回放的視頻中一眼就認(rèn)出了混在人群中向都女士“下手”的可疑男子王某,立即將發(fā)現(xiàn)的重要線索告訴了刑偵隊(duì)員。第二天,當(dāng)王某再次在南廣場(chǎng)伺機(jī)扒竊時(shí),被刑偵民警當(dāng)場(chǎng)抓獲。
在得到群眾贊揚(yáng)的同時(shí),王煜霞也被一些違治人員痛恨——她當(dāng)班時(shí)會(huì)滿轄區(qū)“轉(zhuǎn)悠”,有時(shí)還會(huì)騎上小黃車(chē)追趕那些違治人員;一旦發(fā)現(xiàn)有違治人員伺機(jī)活動(dòng),她會(huì)“從天而降”,將他們清理帶回派出所處理;遇到較勁的違治人員,王煜霞更較勁,直接從氣勢(shì)上壓倒他們。
“這個(gè)大娘們真服了她了,就不停地轉(zhuǎn),有個(gè)活兒也讓她攪和了。”得知違治人員對(duì)她的“評(píng)論”,王煜霞卻沒(méi)有生氣,心里暗喜自己的工作沒(méi)白干。
旅客心中的“大俠”
王煜霞俠肝義膽,古道熱腸,熱心為旅客排憂解難,是違治人員的“尅星”,更是旅客心中的“大俠”。
1月23日9時(shí)8分,王煜霞在南廣場(chǎng)進(jìn)站口執(zhí)勤時(shí)接旅客彭先生報(bào)稱(chēng),自己攜帶的黑色雙肩包在過(guò)四號(hào)安檢儀時(shí)被人拿走,內(nèi)有萬(wàn)元現(xiàn)金和價(jià)值不菲的一塊手表。接警后,她立即派人廣播查找,自己則到指揮中心調(diào)取監(jiān)控錄像。經(jīng)確認(rèn),失主的包被一名穿一身黑色衣褲的中年男子拿走,且男子已乘坐當(dāng)日K147次列車(chē)離開(kāi)車(chē)站。失主急,王煜霞為失主急,她急匆匆地來(lái)到值班站長(zhǎng)接待處,查找并聯(lián)系上了K147次列車(chē)值乘的乘警,說(shuō)明情況,并通過(guò)微信把錯(cuò)拿行李旅客的視頻截圖發(fā)給乘警。最終,乘警找到了錯(cuò)拿雙肩包的旅客。1月25日,彭先生在派出所從王煜霞的手中接過(guò)了自己遺失背包,感激之情溢于言表。
2月11日21時(shí),一位80歲的老人心急火燎地向王煜霞報(bào)警:她把一個(gè)裝有13700元現(xiàn)金的手提袋放在4候車(chē)室一座椅上,上廁所回來(lái)手提袋不見(jiàn)了。王煜霞查看老人的車(chē)票,發(fā)現(xiàn)她乘坐的K819次列車(chē)即將發(fā)車(chē)。時(shí)間緊急,王煜霞迅速來(lái)到第四候車(chē)室查看現(xiàn)場(chǎng)并詢(xún)問(wèn)周邊旅客,無(wú)果。得知此消息后,老人情緒激動(dòng),王煜霞安撫老人并交由報(bào)警服務(wù)臺(tái)的民警照顧,自己則跑回派出所勤務(wù)指揮室查看監(jiān)控錄像。時(shí)間一分一秒飛逝,老人丟失的物品絲毫沒(méi)有線索。離開(kāi)車(chē)時(shí)間越來(lái)越近,她突然想,老人會(huì)不會(huì)記錯(cuò)了候車(chē)室?王煜霞立即從離四號(hào)候車(chē)室最近的六號(hào)和五號(hào)候車(chē)室開(kāi)始尋找,最終在五候車(chē)室找到了老人的手提袋。將手提袋交給老人,王煜霞發(fā)現(xiàn)離開(kāi)車(chē)只有七八分鐘時(shí)間了,她迅速幫老人拿好東西,帶著老人向站臺(tái)走去。老人剛上車(chē),車(chē)門(mén)就關(guān)了,王煜霞松了一口氣,發(fā)現(xiàn)自己的衣服全都濕透了。
王煜霞有個(gè)文件夾,里面夾著失主領(lǐng)取遺失品后的收據(jù),2018年春運(yùn)開(kāi)始到現(xiàn)在,她已經(jīng)幫助旅客找回錢(qián)包、手機(jī)、行李等遺失品15件了。每當(dāng)為旅客找回丟失的財(cái)物時(shí),她都無(wú)比開(kāi)心。
公婆眼中的好兒媳
王煜霞年近八十的公婆遠(yuǎn)在山西,有一段時(shí)間,她把兩位老人接到了北京。由于住的地方小,她就在附近給老人租了一套房。每到休班時(shí),她都會(huì)把老人的衣服打個(gè)大包帶回家,全部清洗一遍,晾曬干凈、疊整齊后再給老人送過(guò)去。后來(lái)老人住不慣回到了山西,每次愛(ài)人回家時(shí),她都會(huì)炸好丸子、燉好牛肉裝在飯盒里給老人捎回去。
2018年春運(yùn)期間,她全身心投入工作,從大年三十值班到正月初三。正月初四上午,她乘火車(chē)回到山西,一進(jìn)家門(mén),看到年邁的公公婆婆,她不禁有些心疼和愧疚。她一邊偷偷抹去眼淚,一邊立刻帶上圍裙開(kāi)始干活,不一會(huì)兒,就準(zhǔn)備了一桌豐盛的晚餐,全家人過(guò)了個(gè)團(tuán)圓年。
旅客的平安是王煜霞的工作宗旨,對(duì)得起良心是她的人生信條。日復(fù)一日,年復(fù)一年,不急不躁,不倦不怠,無(wú)怨無(wú)悔,已經(jīng)成了她的習(xí)慣。每當(dāng)有人夸她時(shí),她總是說(shuō),“這真的沒(méi)什么,都是我應(yīng)該做的。”
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