為更好的了解職工對(duì)用餐服務(wù)的評(píng)價(jià)和需求，進(jìn)一步提升食堂飯菜質(zhì)量及后勤服務(wù)效能，近日，湖北交投武黃運(yùn)營(yíng)公司廟嶺管理所組織開(kāi)展了食堂滿意度問(wèn)卷調(diào)查，力爭(zhēng)為職工將“食”事辦好。

本次調(diào)查面向全所職工，采取無(wú)記名填寫(xiě)問(wèn)卷的方式進(jìn)行，分別從食堂就餐環(huán)境、就餐秩序、飯菜質(zhì)量、菜肴口味、食堂衛(wèi)生和食堂工作人員服務(wù)水平、個(gè)人衛(wèi)生等方面，全方位征詢(xún)職工對(duì)食堂服務(wù)的評(píng)價(jià)，同時(shí)還對(duì)食堂管理方面的改進(jìn)意見(jiàn)建議進(jìn)行了收集。此次活動(dòng)共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表20余份，收集意見(jiàn)建議共計(jì)30余條，得到了全所職工的大力支持和一致好評(píng)，大家實(shí)事求是、如實(shí)填寫(xiě)，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分職工對(duì)目前食堂的服務(wù)表示滿意。

“職工吃得好、營(yíng)養(yǎng)攝入均衡，才能有更強(qiáng)的幸福感和歸屬感，也能有更充沛的精力去應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)大車(chē)流考驗(yàn)。”該站負(fù)責(zé)人表示，針對(duì)此次問(wèn)卷調(diào)查征集的需要改善的方面，將認(rèn)真總結(jié)分析，積極改進(jìn)，今后也將不定期通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和座談會(huì)等形式，進(jìn)一步了解職工的需求，不斷豐富菜品種類(lèi)，推陳出新，提高食堂服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)把食品安全關(guān)，切實(shí)提升職工的用餐體驗(yàn)感和滿意度。

此次問(wèn)卷調(diào)查，既是落實(shí)“一下三民”實(shí)踐活動(dòng)的具體體現(xiàn)，也為食堂規(guī)范化、制度化、人性化管理指明了方向。下一步，廟嶺管理所將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)職工”的理念，強(qiáng)化食堂后勤管理，讓每一名職工能吃得安心、吃得舒心，以此激發(fā)職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。(鄭夢(mèng)婷)

(職工填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查表)

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