為進一步提升收費管理工作水平，提高收費管理工作質(zhì)量，扎實推進新年各項工作，近日，湖北交投武黃運營公司黃石新港收費站召開了費收工作研討會，本次會議由分管所長主持，收費管理員、監(jiān)控班長、稽核員、收費班組長參加。

會議上，各崗位總結2022年工作，深入查擺過去一年存在的問題和不足，分析原因，提出改進思路，梳理存在的困難和意見建議，同時就窗口文明服務水平、班組管理創(chuàng)新、堵漏增收提質(zhì)增效、特情處理規(guī)范化等重點問題，進行了集中研究探討，各崗位人員各抒己見，交流心得，分享經(jīng)驗，經(jīng)過一番思想碰撞，進一步理清新一年工作思路和方向，為下階段高質(zhì)量開展收費工作奠定較好的思想基礎。

最后，分管所長就新一年收費重點工作進行了布置和安排，高度肯定了大家在2022年人員緊張，疫情反復、收費現(xiàn)場超限貨車管控難度大的復雜情況下做出的工作成績，對下一階段提出了三點要求：一是重人才，強梯隊，深入開展崗位練兵，輪崗交流，業(yè)務融合等培訓活動，培養(yǎng)適應新形勢需求的收費管理人才;二是抓細節(jié)，促規(guī)范，認真梳理制定完善收費、監(jiān)控、稽查管理的制度流程，為高質(zhì)量發(fā)展奠定制度基礎;三是勤鉆研，重考核，探索收費管理新模式，圍繞集團公司考核指揮棒，抓好內(nèi)部檢查考核，營造務實進取工作氛圍。

此次研討，理清了2023年黃石新港收費站費收工作的思路，明確了工作的重點和方向，為奮進湖北交投集團“萬千百”和“三年倍增計劃”目標貢獻力量。(湖北交投武黃高速公路運營管理有限公司黃石新港收費站 丁友志)

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