為進(jìn)一步加強(qiáng)公交調(diào)度員隊(duì)伍建設(shè)，提升公交整體調(diào)度保障與運(yùn)營服務(wù)水平，煙臺公交集團(tuán)結(jié)合“三精-雙提升”目標(biāo)管理，于6月29日至30日組織開展調(diào)度員素質(zhì)提升專項(xiàng)培訓(xùn)，各主業(yè)公司共164名調(diào)度員參加了培訓(xùn)。此次培訓(xùn)結(jié)合目前調(diào)度工作實(shí)際，重點(diǎn)圍繞智能調(diào)度系統(tǒng)、調(diào)度業(yè)務(wù)規(guī)范操作流程、線路突發(fā)情況應(yīng)急處置能力以及調(diào)度員綜合素質(zhì)提升等內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行了系統(tǒng)、全面、深入的分析與講解。

培訓(xùn)后，調(diào)度員們積極走上講臺，踴躍發(fā)言，談經(jīng)驗(yàn)，談感受，既達(dá)到了培訓(xùn)效果，又達(dá)到了共同提高、共同促進(jìn)的目的。

課程結(jié)束后，為了進(jìn)一步鞏固課堂培訓(xùn)效果，組織開展隨堂知識測試，確保培訓(xùn)內(nèi)容入心入腦。參訓(xùn)人員紛紛表示，此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，針對性強(qiáng)，適用性強(qiáng)，對提高調(diào)度員綜合素養(yǎng)與業(yè)務(wù)本領(lǐng)起到極大促進(jìn)作用。今后將會不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識，從點(diǎn)滴做起、從細(xì)節(jié)做起，充分發(fā)揮好調(diào)度員的橋梁紐帶作用，當(dāng)好公交運(yùn)營的“指揮家”，為公交“安全、便捷、高效、舒適”的服務(wù)保障體系做堅(jiān)強(qiáng)后盾。(圖/文 張偉 徐海麗)

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