為進一步加強公交調(diào)度員隊伍建設(shè)，提升公交整體調(diào)度保障與運營服務水平，煙臺公交集團結(jié)合“三精-雙提升”目標管理，于6月29日至30日組織開展調(diào)度員素質(zhì)提升專項培訓，各主業(yè)公司共164名調(diào)度員參加了培訓。此次培訓結(jié)合目前調(diào)度工作實際，重點圍繞智能調(diào)度系統(tǒng)、調(diào)度業(yè)務規(guī)范操作流程、線路突發(fā)情況應急處置能力以及調(diào)度員綜合素質(zhì)提升等內(nèi)容，結(jié)合實際案例進行了系統(tǒng)、全面、深入的分析與講解。

培訓后，調(diào)度員們積極走上講臺，踴躍發(fā)言，談經(jīng)驗，談感受，既達到了培訓效果，又達到了共同提高、共同促進的目的。

課程結(jié)束后，為了進一步鞏固課堂培訓效果，組織開展隨堂知識測試，確保培訓內(nèi)容入心入腦。參訓人員紛紛表示，此次培訓內(nèi)容豐富，針對性強，適用性強，對提高調(diào)度員綜合素養(yǎng)與業(yè)務本領(lǐng)起到極大促進作用。今后將會不斷加強業(yè)務知識學習，不斷增強責任意識，從點滴做起、從細節(jié)做起，充分發(fā)揮好調(diào)度員的橋梁紐帶作用，當好公交運營的“指揮家”，為公交“安全、便捷、高效、舒適”的服務保障體系做堅強后盾。(圖/文 張偉 徐海麗)

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