國慶、中秋雙節(jié)即將到來,為保證市民在節(jié)日期間能夠順暢、安全出行,青島城運控股交運集團即墨事業(yè)部擔(dān)當(dāng)作為,壓實責(zé)任,全面做好安全保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù),運力保證等各項工作,大力營造讓市民滿意的節(jié)日出行環(huán)境。
節(jié)日到來前,事業(yè)部副總經(jīng)理薛坤組織生產(chǎn)經(jīng)營處、各公交路隊等部門召開《“中秋”“國慶”雙節(jié)營運服務(wù)工作保障會議》,分別就安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、運力保障、勞動紀(jì)律等方面提出要求,確保圓滿完成雙節(jié)營運服務(wù)保障工作。
安全舉措有保障
9月21日上午,公交一隊以小組為單位,開展節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查,主要對車輛的制動、轉(zhuǎn)向、傳動系統(tǒng)、輪胎、剎車系統(tǒng)、水溫表、潤滑油及燈光系統(tǒng)等部件技術(shù)狀況進行了全面的檢查,并檢查車輛滅火器等防護設(shè)備配置是否齊全有效。針對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,督促駕駛員限期報修整改。
即墨汽車總站嚴(yán)格貫徹落實“三不進站、六不出站”的安全管理規(guī)定;積極開展安檢查控工作;執(zhí)行實名售、檢票制度;引導(dǎo)乘客有序上車,文明出行,多項舉措確保“雙節(jié)”期間車站秩序持續(xù)穩(wěn)定。
機務(wù)管理處加大人力聯(lián)檢力度,重點對車輛易損部件、重要部件、特別是發(fā)動機艙及轉(zhuǎn)向系統(tǒng)進行檢查,細致排查車輛故障隱患,為乘客安全出行奠定了堅實的基礎(chǔ)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)有溫度
即墨事業(yè)部各班線及公交路隊根據(jù)節(jié)日期間市民出行需求,采取增加車次、增發(fā)區(qū)間車、預(yù)備機動車等多種互為補充的方式科學(xué)調(diào)配車輛;調(diào)度人員還將隨時關(guān)注實時客流情況,靈活調(diào)整運力,保證“雙節(jié)”期間市民、游客安全有序順暢出行,減少旅客候車時長。
即墨汽車總站設(shè)置“雷鋒志愿崗”服務(wù)站,為旅客提供免費咨詢、乘車指南、幫助辦理改乘退票等便民服務(wù)。另外,還推出多元化售票方式,除開放全部人工售票窗口發(fā)售全線客票外,還設(shè)立2臺自助售票機24小時售票,同時乘客也可以使用“交運行APP”“交運行微信公眾號”線上購票,并提供團體訂票、上門送票、上門發(fā)車服務(wù)。
圍繞集團年度工作目標(biāo),即墨事業(yè)部鉚足干勁,銳意進取,以滿足市民“雙節(jié)”美好出行需求為契機,不斷彰顯國企擔(dān)當(dāng),為市民提供更多暖心服務(wù)。(車仁安)

(新媒體責(zé)編:caizhuo)
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