喻從云(左)在辦理業(yè)務(wù)

今年以來，市公安交通管理局不斷深化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)做好“放管服”，6月初進(jìn)駐畢節(jié)市政務(wù)服務(wù)中心，設(shè)立了4個(gè)窗口，可以辦理車輛的交通違章處理、駕駛證補(bǔ)換、車輛6年免檢等不涉及檢車的業(yè)務(wù)，切實(shí)提高了辦事效率。

“這么快就辦好了嗎?”“是的，已經(jīng)辦好了，您記得把這個(gè)免檢標(biāo)志貼在車上。”近日，記者在畢節(jié)市政務(wù)服務(wù)中心市公安交通管理局窗口碰到剛辦好車輛6年免檢標(biāo)志業(yè)務(wù)的市民喻從云時(shí)，他如是說。

“我就帶了身份證來，也沒排隊(duì)，兩分鐘時(shí)間就辦好了，簡直太快了。”喻從云高興地說。據(jù)悉，以前辦理類似業(yè)務(wù)，要跑到七星關(guān)區(qū)交警大隊(duì)違法處理窗口，不僅人多，有時(shí)候還要排很長時(shí)間的隊(duì)。辦業(yè)務(wù)幾分鐘，排隊(duì)幾小時(shí)，讓人感覺疲憊，心情也被弄得很糟。“現(xiàn)在好了，來一個(gè)地方就可以辦理很多項(xiàng)事務(wù)。”喻從云說。

說起辦理業(yè)務(wù)排隊(duì)的經(jīng)歷，家住七星關(guān)區(qū)的市民楊云也記憶尤深。他說，去年冬天，他到七星關(guān)區(qū)交警大隊(duì)處理車輛違章，早上去取號(hào)就已經(jīng)是兩百多號(hào)了，排了差不多3個(gè)小時(shí)的隊(duì)，才輪到他辦理，可工作人員告訴他的證件不齊。他白白排了幾個(gè)小時(shí)的隊(duì)，離家又較遠(yuǎn)，只得等到第二天帶齊證件才辦理好。

楊云說：“我也是最近聽身邊的朋友說政務(wù)服務(wù)中心可以辦理車輛的相關(guān)業(yè)務(wù)才來的。原本還以為就算人少，也要花一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，但沒想到幾分鐘就辦好了，這辦事效率簡直是以前的好幾倍。”

據(jù)了解，政務(wù)中心還提倡“一窗辦理”“10分鐘辦結(jié)”，很大程度上減少了市民排隊(duì)等候的時(shí)間，提高了業(yè)務(wù)辦理效率。

“我們一天大概辦理50件左右業(yè)務(wù)，市民基本不用排隊(duì)。”該局民警汪啟說，以前市民辦理很多業(yè)務(wù)必須帶上身份證原件、復(fù)印件，然后填寫申請表、排隊(duì)取號(hào)等，常常聽到很多市民因排隊(duì)時(shí)間太長的怨言。但現(xiàn)在，市民只需帶上身份證原件，工作人員進(jìn)行現(xiàn)場采集照片，打印好申請表供市民閱覽簽字就行了。

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