麗江市旅游市場監(jiān)管綜合調度指揮中心12月8日發(fā)布第八期旅游“紅黑榜”,將誠信守法的旅行社和有關人員納入紅榜,通報表揚以資鼓勵;將違反《旅游法》等法律、法規(guī),受到行政處罰的旅行社納入黑名單,通報以示警戒。兩名導游、一名司機上了紅榜,兩家旅行社上了黑榜。
其中,導游毛良嶸在帶團過程中盡職盡責、服務熱情周到,受到游客表揚;導游劉兆川在帶團過程中服務好、講解優(yōu)秀,受到游客表揚;旅游車司機和剛在團隊行程中幫助、關懷、照顧行動不便的游客,給游客留下深刻的印象,受到游客表揚;在第八期麗江旅游“紅黑榜”上了紅榜。
上黑榜的涉旅單位為麗江攜程旅行社、麗江圣潔假日旅行社。其中,麗江攜程旅行社向不合格的供應商訂購產品和服務,違反了《旅游法》第97條的規(guī)定;麗江圣潔假日旅行社,安排未取得導游證的人員為旅游團隊提供導游服務,違反了《旅游法》第96條的規(guī)定。
(新媒體責編:wb001)
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