記者昨日從市旅游局獲悉，合肥市將建立旅游市場“紅黑榜”，對旅游企業(yè)與導(dǎo)游人員信用信息實施動態(tài)監(jiān)管，失信者將被限制資質(zhì)升級、評優(yōu)評獎等旅游企業(yè)與導(dǎo)游人員信用監(jiān)管制度，是合肥市旅游局依法對轄區(qū)內(nèi)違反法律法規(guī)規(guī)定的旅游經(jīng)營者及導(dǎo)游人員，將其違法違規(guī)行為記入信用檔案，并向社會公布的制度。據(jù)介紹，對誠信經(jīng)營、規(guī)范管理，在行業(yè)內(nèi)具有示范帶頭作用的經(jīng)營及服務(wù)行為的旅游企業(yè)及導(dǎo)游人員，將被列入合肥市旅游行業(yè)“紅名單”，給予獎勵并公示。違反法律法規(guī)規(guī)定、信用較差者，如出現(xiàn)以下情況的：旅行社進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者;以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者;在旅游行程中擅自變更旅游行程安排，嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益;未取得導(dǎo)游證或者不具備領(lǐng)隊條件而從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊活動;導(dǎo)游、領(lǐng)隊私自承攬業(yè)務(wù)等，將面臨行政處罰并上“黑名單”。

根據(jù)規(guī)定，對失信的導(dǎo)游在2年內(nèi)限制其資質(zhì)升級、評優(yōu)評獎等。對失信的旅游企業(yè)，各級旅游行政管理部門將依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)強化日常監(jiān)督檢查，實施重點監(jiān)管，增加檢查頻次。除采取上述措施外，有嚴(yán)重失信行為的旅游企業(yè)2年內(nèi)將被限制參加評優(yōu)評獎活動�！贰贰吠扑]閱讀：國家旅游局要求對雪鄉(xiāng)導(dǎo)游強售套票事件立案調(diào)查

(新媒體責(zé)編：wb001)