7月16日，記者從昆明市旅游發(fā)展委員會獲悉，根據(jù)《昆明市旅行社、分社及從業(yè)人員“紅黑榜”制度》，6月份昆明市旅行社、分社及從業(yè)人員“紅黑榜”(第一期)已公布，共計10個旅行社進入“紅榜”，66個旅行社、分社及從業(yè)人員進入“黑榜”。

據(jù)悉，云南途悅旅行社有限公司、昆明翠華旅行社有限公司、昆明耿力國際旅行社有限公司、云南樂暢國際旅行社有限公司、昆明風(fēng)情國際旅游(集團)有限公司、云南協(xié)亞國際旅行社有限公司、昆明清鈁國際旅行社有限公司、昆明恒南旅行社有限公司、云南悅和旅行社有限公司及昆明景林國際旅行社有限公司等10家旅行社，因接待量排名前10位且同月無違法違規(guī)、旅游投訴記錄而被列入“紅榜”名單。

“黑榜”發(fā)布信息中，昆明康輝永恒旅行社有限公司、昆明康輝旅行社有限公司、昆明中國國際旅行社有限公司、昆明風(fēng)淼國際旅行社有限公司、云南中青國際旅行社有限公司、云南省國際旅行社、昆明云迪國際旅行社有限公司 (已吊銷)昆明云嘉國際旅行社有限公司 (已吊銷)等8家旅行社被納入省重點監(jiān)管名單。

云南環(huán)球國際旅行社有限公司、昆明云強國際旅行社有限公司(已吊銷)、昆明聰煥旅行社有限公司(已吊銷)、昆明騰璽國際旅行社有限公司、云南天言國際旅行社有限責(zé)任公司(已注銷)、云南土人游旅行社有限責(zé)任公司、昆明景闊旅行社有限責(zé)任公司(已吊銷)、云南祥和國際旅行社有限公司(已吊銷)、云南冠領(lǐng)國際旅行社有限公司(已吊銷)、昆明風(fēng)華旅行社有限公司(已吊銷)、昆明景匯旅行社有限公司(已吊銷)、云南縱行國際旅行社有限公司(已吊銷)、云南正能量國際旅行社有限公司(已吊銷)、昆明悅景旅行社有限公司(已吊銷)、云南美倫旅行社有限公司(已吊銷)、云南天宸國際旅行社有限公司(已吊銷)、昆明地緣國際旅行社有限責(zé)任公司(已吊銷)、云南去吧國際旅行社有限公司、昆明中國國際旅行社有限公司等19個旅行社，將按照《云南省旅行社經(jīng)營行為評價及重點監(jiān)管辦法》，被扣6分及以上處罰。

此外，昆明騰飛國際旅行社有限公司、云南芒果國際旅行社有限公司、云南土人游旅行社有限責(zé)任公司、昆明壹途旅行社有限責(zé)任公司、昆明康輝旅行社有限公司永信分公司、昆明滇行季國際旅行社有限公司、昆明康輝永輝旅行社有限公司、云南樂途國際旅行社有限公司、云南同路國際旅行社有限公司、昆明綠寶石旅行社、昆明翔好旅行社有限公司、昆明康輝永恒旅行社有限公司、云南正能量國際旅行社有限公司(已吊銷)、昆明悅景旅行社有限公司(已吊銷)、云南美倫旅行社有限公司(已吊銷)、云南天宸國際旅行社有限公司(已吊銷)、昆明景匯旅行社有限公司(已吊銷)、云南縱行國際旅行社有限公司(已吊銷)、昆明風(fēng)華旅行社有限公司(已吊銷)、云南浩遠(yuǎn)國際旅行社有限公司(已吊銷)、云南華斌國際旅行社有限公司、昆明景闊旅行社有限公司(已吊銷)、昆明康輝旅行社有限公司、昆明風(fēng)淼國際旅行社有限公司、云南中青國際旅行社有限公司、云南去吧國際旅行社有限公司、昆明地緣國際旅行社有限責(zé)任公司(已吊銷)、昆明日月星國際旅行社有限公司(已吊銷)、昆明和緣國際旅行社有限責(zé)任公司(已吊銷)、昆明可緣國際旅行社有限責(zé)任公司(已吊銷)、李振宇(導(dǎo)游證號：UHX6897Z)、黎光(導(dǎo)游證號：KBU9963G)、王瓊(導(dǎo)游證號：ADO1910F)、楊淇媛(導(dǎo)游證號：LY28815Z)、蔣雙宇(導(dǎo)游證號：BYF1368W)、白友海(導(dǎo)游證號：QCZ6755J)等36個旅行社、分社及從業(yè)人員，因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰。

昆明中國國際旅行社有限公司、昆明春雪國際旅行社有限公司、昆明康輝永恒旅行社有限公司等3個旅行社則因同一個月內(nèi)因負(fù)主要責(zé)任而產(chǎn)生有效投訴2次及以上而被列入“黑榜”。

據(jù)了解，“紅黑榜”的發(fā)布對象是昆明市范圍內(nèi)的旅行社、分社及從業(yè)人員，并實行動態(tài)管理，每月10日前發(fā)布上月“紅黑榜”信息。被列入“紅榜”名單的旅行社、分社及從業(yè)人員，昆明市旅發(fā)委將在社會宣傳、品牌建設(shè)等方面給予支持。而列入“黑榜”名單的，昆明市旅發(fā)委將加強監(jiān)管力度，加大檢查頻次，督促開展自查自糾，限期整改。

若旅行社、分社及從業(yè)人員受到行政機關(guān)、社會組織表彰，或受到游客表揚并經(jīng)核實并且同月無違法違規(guī)、旅游投訴記錄，或是旅行社接待量排名前10位并且同月無違法違規(guī)、旅游投訴記錄，那么旅行社、分社及從業(yè)人員將被列入“紅榜”。

若存在被納入省重點監(jiān)管名單;按照《云南省旅行社經(jīng)營行為評價及重點監(jiān)管辦法》，被扣6分及以上;同一個月內(nèi)因負(fù)主要責(zé)任而產(chǎn)生有效投訴2次及以上;因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰;發(fā)生重大安全事故，屬于旅游經(jīng)營者主要責(zé)任;因侵權(quán)、違約行為損害旅游者合法權(quán)益，被人民法院判決承擔(dān)全部或者主要民事責(zé)任，或拒不執(zhí)行法院判決;旅行社、分社主要負(fù)責(zé)人及從業(yè)人員因侵害旅游者合法權(quán)益，被人民法院判處刑罰;旅游從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中，因擾亂公共交通工具秩序、損壞公共設(shè)施、破壞旅游目的地文物古跡、違反旅游目的地社會風(fēng)俗等行為，受到行政處罰或法院判決承擔(dān)責(zé)任;侵害旅游者合法權(quán)益，造成嚴(yán)重社會不良影響等以上情形之一的旅行社、分社及從業(yè)人員則將被列入“黑榜”。

(新媒體責(zé)編：wb001)