9月30日，南岳景區(qū)首次發(fā)布旅游行業(yè)誠(chéng)信“紅黑榜”，3家文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)門店登上紅榜，4家門店被列入黑榜。據(jù)悉，南岳景區(qū)將通過(guò)褒揚(yáng)宣傳誠(chéng)信、懲戒曝光失信這一制度，積極為來(lái)岳游客營(yíng)造良好的旅游環(huán)境，提升游客滿意度和社會(huì)公信力。

此次公布的旅游行業(yè)誠(chéng)信“紅黑榜”中，主要為從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的門店。因文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)被列入紅榜有三家，分別是南岳區(qū)金沙路165號(hào)周文利經(jīng)營(yíng)的“賜福普惠香行”、金沙路129號(hào)陳亮華經(jīng)營(yíng)的“南岳柴火鄉(xiāng)巴佬土菜館”和御壽街5號(hào)陽(yáng)水連經(jīng)營(yíng)的“財(cái)福商務(wù)酒店”。

而被列入黑榜的4家門店主要是因?yàn)樽奋嚴(yán)p客、欺詐消費(fèi)者、帶香拉客等原因被上榜，分別為南岳區(qū)御福街11號(hào)的“財(cái)源發(fā)財(cái)香行”、廟西街48號(hào)的“衡陽(yáng)市詩(shī)忠工藝品店”、金悅社區(qū)獅子組的“衡陽(yáng)市南岳區(qū)晨亮土菜館”和位于芙蓉路211號(hào)的“芙蓉路一路發(fā)平安香行”。南岳區(qū)旅游行業(yè)誠(chéng)信紅黑榜領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有關(guān)人員表示，對(duì)紅榜中的市場(chǎng)主體予以授牌表彰，對(duì)黑榜中的市場(chǎng)主體在法律允許范圍內(nèi)實(shí)行聯(lián)合懲戒機(jī)制。對(duì)列入榜單市場(chǎng)主體有異議的，可在3個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向旅游行業(yè)誠(chéng)信紅黑榜領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室陳述申辯。

同時(shí)，南岳景區(qū)還將探索全民監(jiān)管方式，鼓勵(lì)市民及游客將隨手拍得的旅游從業(yè)文明及不文明行為影音資料上傳至公眾號(hào)，核實(shí)后給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，并作為旅游“紅黑榜”評(píng)定依據(jù)之一。

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