
天河機場的東航武漢公司機隊(東航武漢公司供圖)
伴隨精準防控之下的復工復產(chǎn),進入暑運以來,東航武漢公司積極拓展市場,在確保安全的前提下吸引客流、持續(xù)推動航班恢復,支持地方經(jīng)濟建設。今年7月,東航在武漢執(zhí)行航班達2500多班次,復航率提升至67.2%,7月12日,東航武漢公司疫情之后首次單日運行量超過100班。進入8月后,企業(yè)生產(chǎn)運營進一步恢復,8月2日東航武漢公司航班量達116班,創(chuàng)疫情以來新高。
作為武漢的基地航空公司,東航武漢公司執(zhí)行了疫情之后武漢天河機場重啟離漢通道的第一飛--4月8日的MU2527航班。此后,其航班運行伴隨常態(tài)化防控和復工復產(chǎn)的“兩手抓”、“雙勝利”持續(xù)推進。東航武漢公司通過“兩名機長+一名成熟副駕駛”的“2+1”模式開展?jié)L動帶飛,按照“最優(yōu)機組搭配、最強力量上手”的原則進行實戰(zhàn)風險管控,探索推進總飛行師訪談制,持續(xù)做好復航的航前檢查,通過一系列組合拳,確保企業(yè)航班執(zhí)行能力安全高效地重啟。同時,東航武漢公司還發(fā)布了《航班恢復運行的專項服務提示清單》,不斷優(yōu)化服務保障流程,根據(jù)疫情防控變化而定期持續(xù)更新航前檢查單,保障客艙旅客安全。
隨著東航發(fā)布“周末隨心飛”、跨省團隊游恢復等一系列利好,東航武漢公司也在湖北武漢市場不斷發(fā)力,積極為高價值客戶開發(fā)有針對性的產(chǎn)品,推出多人小團、自由行等產(chǎn)品,激發(fā)市場需求。東航武漢公司還在“上海-武漢”往返航線等高價值航班上,試點推出“溢彩”系列“伴手禮式”餐食,并推出線上銷售東航貴賓室使用權益的新模式,通過提升出行體驗,進一步吸引旅客、撬動市場。
(新媒體責編:zfy2019)
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