按照“雙循環(huán)”戰(zhàn)略部署，深圳機場抓住“十一”國內出行熱，積極推進疫情防控常態(tài)化下的業(yè)務恢復和安全運行。今年國慶、中秋8天假期，深圳機場運行平穩(wěn)有序，旅客量、航班量進出兩旺，累計迎送旅客115萬余人次，日均進出港旅客超14萬人次、起降航班千余架次，假期始發(fā)航班放行正常率超97%，機場單日旅客量、航班量均創(chuàng)疫情后新高，深圳機場國內客運業(yè)務已完全恢復至疫情前水平。

巨幅五星紅旗讓往來旅客感受到濃厚的節(jié)日氛圍 (劉志明/攝影)

國內客運業(yè)務已完全恢復至疫情前水平

據了解，作為疫情防控常態(tài)化后的首個長假，今年國慶、中秋雙節(jié)疊加，假期長達8天，深圳及周邊地區(qū)市民國內出游、探親意愿明顯增強，進一步加速了深圳機場客運業(yè)務回升。根據民航局監(jiān)測的全國主要城市航班數據顯示，假期期間，深圳機場客座率超過85%。

機場方面統(tǒng)計數據顯示，雙節(jié)期間，深圳機場客流整體呈現“兩頭高、中間平穩(wěn)”的特點，8天累計迎送旅客達115.16萬人次，日均進出港旅客超14萬人次、保障航班起降超千架次，國內客運業(yè)務已完全恢復至疫情前水平。其中，單日客流最高突破15萬人次，單日起降航班最高超過1200架次，雙雙創(chuàng)下疫情以來最高紀錄。在航班量高位運行態(tài)勢下，今年雙節(jié)期間，深圳機場整體運行順暢、平穩(wěn)，始發(fā)航班放行正常率超過97%。

單日客流最高超15萬人次，創(chuàng)疫情以來新高 (深圳機場供圖)

國內航線寬體客機比去年同期增長超四成

作為假期國內出行熱度最高的機場之一，今年國慶、中秋期間，各航司在深圳至重慶、杭州、昆明、西安、蘭州、三亞、哈爾濱、沈陽等熱門航線上，積極加密班次或加大寬體機運力投放，更好滿足假期期間市民、旅客國內出行需求。統(tǒng)計數據顯示，10月1日-8日，深圳機場國內航線方面寬體客機起降同比增長40.2%，寬體機占比達到18.2%，相比去年同期提升3.2個百分點。

與此同時，為充分展示深圳機場作為城市窗口的品牌形象，吸引全國各地游客利用雙節(jié)假期來深旅游，深圳機場還加大市場營銷推廣力度，積極參與市文化廣電旅游體育局主辦的“i游深圳不7而遇”活動，面向社會公眾推介深圳機場航線航班產品、設施流程、服務體驗、地面交通、貴賓服務、酒店住宿等，以航空與旅游融合的方式促進航空主業(yè)與非航業(yè)務發(fā)展。

商業(yè)零售額已恢復至去年國慶同期水平 (深圳機場供圖)

機場商業(yè)零售額恢復至去年國慶同期水平

今年雙節(jié)期間，假期出行熱不僅帶來了創(chuàng)新高的客運量和航班量，同時也促進了機場商業(yè)銷售額進一步提升。據不完全統(tǒng)計，今年“十一”假期，深圳機場商業(yè)零售額已恢復至去年國慶同期水平，部分餐飲和零售商家的日銷售額同比去年有所增長，機場豐富的商業(yè)業(yè)態(tài)和“同城同質同價”服務也讓更多旅客愿意在機場吃飯、購物，享受在機場逛商場的出行新體驗。不少來深圳乘機出行的旅客都表示：“深圳機場越來越像大型商場，好吃、好玩、好逛，價格、品質都和市區(qū)一樣，服務、環(huán)境更是超出預期。”

據了解，近年來，深圳機場圍繞“以客戶為中心”理念，一方面在全國機場中率先面向社會公開承諾“同城同質同價”，航站樓內300余家商業(yè)網點所有商品對標深圳同城同品牌店鋪，做到品質一致、價格一致，為旅客營造良好的消費環(huán)境;另一方面，通過商業(yè)升級和創(chuàng)新招商方式，持續(xù)引入契合城市特質、具有市場號召力的美食、服飾、科技、數碼等品牌門店，讓眾多國際大牌、網紅美食和深圳本土優(yōu)勢品牌匯集深圳機場，為旅客提供了“又好吃、又好逛”的商業(yè)消費體驗。“今年雙節(jié)期間，深圳機場聯合航站樓內十家商戶共同打造了具有深圳特色的空港市集，更好發(fā)揮假期對商業(yè)消費的刺激拉動作用。”深圳機場相關負責人表示，像深圳手信、麥軒、四季榴蓮、機器時代、中信書店等品牌都有參與，旅客可以很方便地在機場買到手信、數碼、飾品、書籍等商品。

與此同時，隨著近年來深圳機場加快數字化轉型，在行業(yè)內先行先試智慧機場建設，今年國慶、中秋雙節(jié)期間，值機、托運、安檢、登機全流程自助，讓乘機出行旅客感受到了便捷與順暢。此外，深圳機場還在全國機場中率先推出旅客行李“一鍵寄存”、行李門到門等服務，通過“深圳機場”微信服務小程序，為旅客提供智能、貼心的乘機出行體驗。

(新媒體責編：zfy2019)