為嚴格落實《航班正常管理規(guī)定》(交通運輸部令2016年第56號)有關(guān)備案要求，民航局運輸司制定發(fā)布了《〈航班正常管理規(guī)定〉備案事項實施辦法》(以下簡稱“備案辦法”)，已于2017年12月11日施行。根據(jù)備案辦法的要求，中國航協(xié)已部署各地區(qū)代表處在全國范圍內(nèi)開展客運銷售代理企業(yè)投訴受理人員及相關(guān)信息備案工作。

根據(jù)要求，客運代理人需在2018年1月23日前將《備案表》及《投訴受理機構(gòu)(人員)及相關(guān)信息表》提交至中國航協(xié)各地區(qū)代表處，屆時由地區(qū)代表處將備案材料移交給民航地區(qū)管理局，未在限定時間內(nèi)提交備案材料的代理企業(yè)，屆時將被通報至民航各地區(qū)管理局。民航地區(qū)管理局依據(jù)《航班正常管理規(guī)定》第七章對客運銷售代理人予以處理，協(xié)會也將依據(jù)《航空運輸銷售代理資質(zhì)認可辦法》對違反民航局規(guī)章的客運銷售代理人予以嚴肅處理。

據(jù)悉，為做好此項代理企業(yè)備案工作，中國航協(xié)銷售代理分會已于第一時間召開會議部署了此項工作，客運代理人可以登錄中國航協(xié)官網(wǎng)查閱相關(guān)通知并按要求提交相關(guān)備案資料。

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