來(lái)源：松下航電官網(wǎng)

據(jù)Skift報(bào)道，美國(guó)西南航空女發(fā)言人Michelle Agnew表示，在上月末終止與供應(yīng)商松下航電的協(xié)議之后，西南航空正在拆除部分飛機(jī)上的WiFi系統(tǒng)并換成一個(gè)新平臺(tái)。此前，西南航空的機(jī)上互聯(lián)網(wǎng)存在可靠性問(wèn)題。

Agnew在一份電郵中稱：“隨著我們的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向其它優(yōu)先事項(xiàng)，西南航空與松下航電共同決定終止機(jī)載娛樂(lè)與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)協(xié)議。拆除機(jī)上相關(guān)設(shè)備的工作已經(jīng)開(kāi)始，計(jì)劃到2019年底完成拆除工作。”

Agnew透露，到今年底，西南航空將用全球鷹娛樂(lè)公司( Global Eagle Entertainment)的系統(tǒng)替換松下航電的系統(tǒng)。她拒絕說(shuō)明西南航空更換松下航電系統(tǒng)的原因。

全球鷹之前一直是西南航空的WiFi獨(dú)家供應(yīng)商，但在2016年底，西南航空稱將開(kāi)始在其部分飛機(jī)上安裝松下航電的平臺(tái)。Agnew拒絕透露西南航空有多少架飛機(jī)安裝了松下航電的WiFi系統(tǒng)，不過(guò)去年4月，西南航空曾表示，有18架飛機(jī)已經(jīng)安裝了松下航電的技術(shù)系統(tǒng)。全球鷹仍然是西南航空的主要互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商。

據(jù)報(bào)道，過(guò)去一年里，西南航空的WiFi系統(tǒng)出現(xiàn)過(guò)一些可靠性問(wèn)題。不過(guò)，西南航空沒(méi)有公開(kāi)指責(zé)過(guò)松下航電。去年，《芝加哥商業(yè)雜志》獲得的一份西南航空備忘錄顯示，西南航空管理層稱：“你們?cè)S多人都知道，我們的客戶目前可能會(huì)遇到WiFi產(chǎn)品體驗(yàn)有好有壞的情況。”

根據(jù)該備忘錄，西南航空已經(jīng)將二十多加波音737-800飛機(jī)上的WiFi系統(tǒng)停用。

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