據(jù)法新社6月24日?qǐng)?bào)道，近日，法國(guó)航空公司被圖盧茲地方法院判處對(duì)一名乘客做出賠償。該乘客由于未使用去程機(jī)票而被取消返程機(jī)票。

申訴人對(duì)航空公司應(yīng)對(duì)“誤機(jī)(No show)”的措施提起上訴。當(dāng)客戶購(gòu)買來(lái)回機(jī)票卻錯(cuò)過(guò)或無(wú)法搭乘去程航班時(shí)，航空公司強(qiáng)迫他們重新購(gòu)買回程機(jī)票。

在上周五發(fā)布的判決中，法航被要求退還該乘客購(gòu)買新機(jī)票的價(jià)錢，支付500歐元的非金錢損失賠償金，以及800歐元的被告費(fèi)用。原告方律師Me Stella Bisseuil辯稱，“這種做法違反了一般銷售條件，公司可以對(duì)該情況收取額外費(fèi)用，但不能直接取消回程機(jī)票”。

律師表示，法院本次的判決與去年5月類似案件的立場(chǎng)相反。之前，圖盧茲地方法院表示無(wú)權(quán)處理該案件，申訴人必須去被告公司所在地的法院進(jìn)行上訴。然而在航空和運(yùn)輸方面，一般來(lái)說(shuō)有兩處擁有管轄權(quán)，乘客的購(gòu)票公司當(dāng)?shù)胤ㄔ号c出發(fā)地和到達(dá)地的法院。

在2017年5月的一起類似案件中，奧赫法院(le tribunal d’Auch)判處法航退還票價(jià)并支付損失賠償金額。

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