龍康發(fā)，吳川市黃坡鎮(zhèn)平澤村的鄉(xiāng)村醫(yī)生，是當?shù)匦鹿诜窝滓咔榉揽氐泥l(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員。這個春節(jié)，他除了積極開展疫情防控工作，還下了決心、準備迎接一個新的角色——廣東南粵銀行普惠金融服務(wù)點站長。他說：“等疫情結(jié)束，我也要在村里開一個農(nóng)村金融服務(wù)點，為村民服務(wù)，也為改變一個人、致富一個家、造福一個村、盡一份力量”。

抗疫期間，站長大貢獻

自從新冠肺炎爆發(fā)以來，全國各大城市、鄉(xiāng)村的群眾都積極響應(yīng)國家號召，關(guān)門閉戶宅在家中。但在廣袤的鄉(xiāng)村，很多鄉(xiāng)親們對線上金融服務(wù)感到陌生，到銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)又怕人流聚集。在這個關(guān)鍵時候，為了確保農(nóng)村金融服務(wù)在疫情期間不斷檔、不缺位，廣東南粵銀行開到村口的15個普惠金融支付服務(wù)點發(fā)揮了關(guān)鍵作用，站長們不但擔當銀行“客戶經(jīng)理”、指導(dǎo)鄉(xiāng)親們的線上線下金融服務(wù)，還擔當起了疫情防控“宣傳大使”，傳遞了銀行農(nóng)村金融的服務(wù)初心。

服務(wù)點站長在崗為村民服務(wù)

農(nóng)村金融服務(wù)點

早在疫情爆發(fā)初期，廣東南粵銀行就通過多次網(wǎng)絡(luò)會議形式研究防疫相關(guān)工作，與各服務(wù)點站長研究科學(xué)防疫、精準施策，并及時準備了消毒水、酒精等防疫物資，各服務(wù)點站長精心做好服務(wù)點的消毒防范，隨時可提供服務(wù)，做到疫情期間金融服務(wù)點“不打烊”，讓村民們辦理金融業(yè)務(wù)不出村，有效防控了村民到營業(yè)網(wǎng)點聚集辦理業(yè)務(wù)的風險。同時，通過村民微信群，大力宣傳疫情防控知識、防護用品使用方法等。

龍康發(fā)醫(yī)生就是在做鄉(xiāng)村疫情防控工作時，見到廣東南粵銀行農(nóng)村金融服務(wù)點在這次疫情防控的積極貢獻，看到農(nóng)村金融服務(wù)受到鄉(xiāng)親們的一致好評，深有感觸，于是主動聯(lián)系南粵銀行并簽訂協(xié)議，表示要在疫情結(jié)束之后，在自己的村里也開上一家普惠金融支付服務(wù)點。

深得民心的農(nóng)村金融服務(wù)點

目前，廣東南粵銀行已于湛江東海島、廉江、雷州等開設(shè)15個農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點，惠及十幾萬農(nóng)村居民。在服務(wù)點，村民既可使用智能設(shè)備自助服務(wù)，也可以在服務(wù)站站長或者工作人員幫助下，通過智能助農(nóng)終端，進行取款、現(xiàn)金匯款、轉(zhuǎn)賬匯款、查詢，讓有情懷、有溫度的服務(wù)深深地扎根在村民的心中。今年，廣東南粵銀行將復(fù)制這一模式，繼續(xù)開設(shè)200家以上這類服務(wù)點，將便民利民的金融支付推行到更廣大的農(nóng)村。

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