2019年底,一場(chǎng)突如其來的疫情打亂了人們的工作、生活節(jié)奏,所有行業(yè)都在飽受疫情的影響,尤其是家政行業(yè)正處在前所未有的危機(jī)中。58到家作為全國(guó)領(lǐng)先的家庭服務(wù)平臺(tái),憑借多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與扎實(shí)技術(shù)實(shí)力,及時(shí)轉(zhuǎn)變思路,開啟全面線上化培訓(xùn)與面試,持續(xù)為廣大勞動(dòng)者提供技能培訓(xùn)與就業(yè)機(jī)會(huì)。58到家相信,疫情過后,家政服務(wù)業(yè)的春天隨即而來。
家政行業(yè)面對(duì)巨大的市場(chǎng)需求卻缺乏行業(yè)規(guī)范,專業(yè)化的培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)將是家政行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。58到家通過專業(yè)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的家政培訓(xùn)幫助藍(lán)領(lǐng)提高自身服務(wù)技能和收入水平,增強(qiáng)勞動(dòng)者就業(yè)能力,促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容。
專業(yè)化培訓(xùn)體系,58到家提升家庭服務(wù)價(jià)值
58到家勞動(dòng)者90后的小周之前在老家從事酒店會(huì)計(jì)工作,來北京后,經(jīng)人介紹參加了家政培訓(xùn),學(xué)習(xí)到專業(yè)的家政服務(wù)技能。小周說,“現(xiàn)在直接通過手機(jī)58到家APP就可以接單,在服務(wù)過程中,58到家的講師教授的打掃手法等專業(yè)技能,上戶之后都能用得到,工作收入提高了,客戶對(duì)我們的滿意度也高”。58到家能為勞動(dòng)者提供就業(yè)平臺(tái),幫助藍(lán)領(lǐng)解決就業(yè)難問題。
過去,許多人認(rèn)為家政服務(wù)就是帶孩子、打掃衛(wèi)生等雞毛蒜皮的“小事”,這樣的工作不夠體面,而且收入偏低。然而,通過58到家專業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,“打雜”人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)家政服務(wù)者,擁有一技之長(zhǎng)的家政人員能顯著增加就業(yè)砝碼,經(jīng)驗(yàn)豐富、能力突出的從業(yè)者甚至可以實(shí)現(xiàn)收入翻番。58到家專業(yè)家政培訓(xùn)讓眾多小周這樣的外來務(wù)工者,找到了大顯身手和釋放價(jià)值的舞臺(tái),58到家的勞動(dòng)者不僅提高了生活水平,也在職業(yè)化的工作中得到了幸福感、獲得感。
系統(tǒng)培訓(xùn)提高服務(wù)技能,58到家塑造家政行好幫手
實(shí)際上,隨著市場(chǎng)對(duì)品質(zhì)服務(wù)的需求增長(zhǎng),家政服務(wù)已經(jīng)向知識(shí)密集型、技能密集型轉(zhuǎn)型,專業(yè)化、系統(tǒng)化的技能培訓(xùn)是提升服務(wù)者能力素質(zhì)、打造行家里手的關(guān)鍵。
58到家不僅對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行系統(tǒng)化的家政技能培訓(xùn),還會(huì)通過結(jié)業(yè)考核嚴(yán)把“出口關(guān)”,58到家的賽選標(biāo)準(zhǔn)只有符合考核標(biāo)準(zhǔn)安全認(rèn)證的學(xué)員才能進(jìn)入家政市場(chǎng)。此外,58到家還會(huì)在線跟蹤了解家政從業(yè)人員的服務(wù)狀況、客戶點(diǎn)評(píng)等,促進(jìn)家政服務(wù)者繼續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)提升其家政服務(wù)水平。
截至目前,58到家的家庭服務(wù)已覆蓋全國(guó)400多座城市,服務(wù)家庭數(shù)超過4000萬,上門服務(wù)人員360余萬人。在全國(guó)建有50多處培訓(xùn)基地,其中包含15個(gè)大型菲傭式培訓(xùn)基地,1200多位家政培訓(xùn)人員,300余位專業(yè)培訓(xùn)講師,為超過150萬自培勞動(dòng)者創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。58到家專業(yè)化家政培訓(xùn)覆蓋保潔、保姆、月嫂、育兒等多領(lǐng)域,培養(yǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)、技能水平高、工作規(guī)范且高效的勞動(dòng)者。
作為全國(guó)領(lǐng)先的家庭服務(wù)平臺(tái),58到家將繼續(xù)響應(yīng)國(guó)家對(duì)家政服務(wù)行業(yè)“提質(zhì)擴(kuò)容”的號(hào)召,不斷完善家政服務(wù)培訓(xùn)體系,58到家同時(shí)加強(qiáng)行業(yè)職業(yè)化、規(guī)范化建設(shè),以優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)打造家政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),58到家也為家政服務(wù)業(yè)培養(yǎng)更多“工匠”人才,讓廣大家庭獲得更優(yōu)質(zhì)高效的家政服務(wù)。
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