2020年初，一場突如其來的疫情牽動人心，浙江省電商發(fā)展領(lǐng)軍企業(yè)杭州碧橙電商積極響應(yīng)政府號召，主動向基層捐獻(xiàn)醫(yī)療物資，與社會攜手抗“疫”共克時艱。

雪中送炭的70,000只口罩 高效協(xié)同的抗疫態(tài)度

2月26日，杭城飄起綿綿春雨，杭州碧橙電商董事長杜鵬懷揣著電商人心系社會的赤誠，帶領(lǐng)著捐贈小分隊(duì)一大早趕赴杭州市拱墅區(qū)公共衛(wèi)生中心，向拱墅區(qū)紅十字會捐贈口罩70,000個，是當(dāng)時拱墅區(qū)紅十字會收到的最大單筆口罩捐贈，“雪中送炭”般解決了一批緊急需求。當(dāng)日天氣不佳且仍處于抗擊疫情的特殊時期，捐贈儀式只能簡短進(jìn)行，雙方的交流雖然隔著口罩，但隔離病毒不隔離愛，此刻的杭城，更是因?yàn)橐淮笈�有愛心的人，春風(fēng)溫潤。

碧橙電商在本次捐贈中，還捐贈了5,500余包妮飄紙巾、100支歐姆龍額溫槍，由拱墅區(qū)紅十字會專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)撥，及時送往轄區(qū)內(nèi)定點(diǎn)社區(qū)，為杭城居民提供安全保障。

早在1月25日，大年初一當(dāng)天，大部分家庭還在闔家團(tuán)圓之時，杜鵬即組織召開管理會議，成立碧橙電商新冠肺炎疫情防控工作小組，并擔(dān)任組長，親自部署過年期間小組成員值班、防疫物資保障、行動計(jì)劃制定等工作，特別是做好與醫(yī)療、民生息息相關(guān)的品牌與產(chǎn)品保障工作。

平價銷售 全力支援 方得疫情期間逆勢增長

由于疫情限制了線下消費(fèi)，網(wǎng)友的消費(fèi)轉(zhuǎn)向線上，尤其是體溫計(jì)、額溫計(jì)、制氧機(jī)、呼吸機(jī)等醫(yī)療用品供不應(yīng)求，進(jìn)一步拉動了增長。杭州碧橙電商的大健康事業(yè)群所服務(wù)的品牌歐姆龍、阿里健康藥企、強(qiáng)生制藥等，都與醫(yī)療、民生息息相關(guān)。在疫情影響全國大部分企業(yè)經(jīng)濟(jì)態(tài)勢不佳的情況下，杭州碧橙電商逆勢增長。

杭州碧橙電商所服務(wù)的醫(yī)療、民生、保健相關(guān)品牌，在抗“疫”期間所有產(chǎn)品堅(jiān)持平價銷售，相關(guān)工作崗位人員7*24小時在線接待，沒有任何一個人喊苦叫累。“為了充分保障疫情期間前線及廣大消費(fèi)者的需求，我們必須在線，我們只是做了自己該做的。”這是碧橙客服團(tuán)隊(duì)中一名普通員工的，一個純粹回答。

杭州碧橙電商所運(yùn)營的醫(yī)療器械品牌，歐姆龍，在1-2月期間，沒有任何漲價動作，在天貓與京東兩平臺合計(jì)售出5萬余臺體溫計(jì)、近6千臺制氧機(jī)以及1.4萬余臺左右霧化機(jī)。同時，在二月，杭州碧橙電商第三次斬獲天貓六星服務(wù)商榮譽(yù)，也是浙江唯一一家三次斬獲該榮譽(yù)企業(yè)。

碧橙電商為進(jìn)一步保障安全，取得復(fù)工證明后，還是自覺延遲一周，待疫情有所緩和后，員工才有序分批復(fù)工，通過園區(qū)健康碼及公司的兩道防線，堅(jiān)決貫徹檢查、防護(hù)工作，保障每位員工健康安全。首次開啟線上辦公的碧橙人們保持著積極樂觀的態(tài)度、高效協(xié)同，以消費(fèi)者利益為己任，全力奮戰(zhàn)；復(fù)工之后，更是積極配合公司做好各種防護(hù)保障，拿出戰(zhàn)斗精神，保衛(wèi)增長、搶跑未來。

2020年挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，杭州碧橙電商作為一家電商服務(wù)商賽道上的領(lǐng)跑企業(yè)，不僅將以大數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動，有效踐行“讓消費(fèi)更快樂，讓品牌更好做”的企業(yè)使命，更將主動扛起企業(yè)責(zé)任，以當(dāng)代電商人擔(dān)當(dāng)回饋社會。在各方領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心與支持下，杭州碧橙電商定能緊握機(jī)遇，打贏戰(zhàn)“疫”，建立勝勢。

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