2020年4月10日，肇慶市交通集團(tuán)官方推出“肇慶出行”APP，旨在滿足廣大群眾的多樣化出行需求，為市民提供更加便捷、高品質(zhì)、人性化及個(gè)性化的公交出行服務(wù)。

城市公共交通系統(tǒng)是道路客運(yùn)交通的重要組成部分，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人口流動(dòng)性的增加，城市出行更加依賴公共交通系統(tǒng)。各地城市公交在面對(duì)城市快速發(fā)展的巨大挑戰(zhàn)時(shí)，積極思考，不斷探索建立更加安全、便捷、通暢、舒適的交通出行服務(wù)，這也是城市公交在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要契機(jī)。

近年來，肇慶作為廣東面向大西南的樞紐門戶城市和粵港澳大灣區(qū)主體城市之一，搶抓機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，堅(jiān)持以改革創(chuàng)新激活發(fā)展?jié)摿Γ瑯?gòu)筑了“十橫八縱”的交通大動(dòng)脈，著力于融入“三大交通圈”。為此，肇慶市公共交通管理部門提出要加強(qiáng)交通安全秩序管理，走一條城市道路交通治理社會(huì)化、法治化、智能化新路，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，打造一個(gè)具備智能化的交通基礎(chǔ)設(shè)施就必不可少。

此次肇慶出行APP的成功推出，與底層所搭建的肇慶市公交運(yùn)營(yíng)智能化平臺(tái)密切相關(guān)。以“信息化管理、數(shù)據(jù)整合、公眾服務(wù)”為核心，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)信息技術(shù)及智能化管理等手段，打造的肇慶市公交運(yùn)營(yíng)智能化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通的城市公交數(shù)據(jù)交換體系，通過出行大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析反哺并提升公交管理水平，以更加智能高效的管理方式替代了陳舊的人工調(diào)度管理模式;平臺(tái)以高度的可延展性，提升了全市公共交通信息資源的深度開發(fā)與綜合利用能力。此外，肇慶市公共交通管理部門通過平臺(tái)業(yè)務(wù)管理支持，能夠?yàn)槿�市的交通調(diào)控輔以決策依據(jù)，為公共財(cái)產(chǎn)安全提供有力保障，全面提高肇慶市公共交通的服務(wù)水平和管理水平，促進(jìn)城市公交健康、穩(wěn)定和有序發(fā)展。

據(jù)了解，對(duì)于面向市民提供的手機(jī)端應(yīng)用服務(wù)中主要有五大內(nèi)容，包括了實(shí)時(shí)公交查詢、定制公交購(gòu)票、線上充值、掃碼乘車、掌上生活等。其中，市民普遍關(guān)注的定制公交，是傳統(tǒng)公交出行方式的個(gè)性化升級(jí)和補(bǔ)充，市民在手機(jī)上就可以發(fā)起定制公交線路的服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)了公交也能定制開行的目標(biāo)，解決了普通公交無法滿足的小眾、零散群體公共出行的問題。

在乘車刷卡方面則打破了原有IC卡的使用局限，市民通過手機(jī)APP就可以完成申領(lǐng)公交卡、充值公交卡、刷碼乘車等一些列事情，不再需要為了辦理公交卡或者充值而東奔西跑，服務(wù)市民的同時(shí)，更提高了辦事效率。

在便民服務(wù)方面，肇慶出行APP打造了一個(gè)便于市民及游客日常消費(fèi)的生活平臺(tái)，平臺(tái)集合了肇慶市的各個(gè)旅游景點(diǎn)介紹及各個(gè)商圈生活超市的優(yōu)惠活動(dòng)信息，極大的方便了民眾日常消費(fèi)生活。

我們可以預(yù)見，智慧化的交通出行平臺(tái)將為肇慶市的公共出行提供更便捷、更人性化的服務(wù)，利用數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮交通管理部門的組織協(xié)同作用，肇慶交通集團(tuán)能夠順應(yīng)交通發(fā)展趨勢(shì)，打造一個(gè)具有創(chuàng)新性的現(xiàn)代化的公共交通服務(wù)體系，進(jìn)一步培養(yǎng)市民的綠色出行意識(shí)，為廣大市民營(yíng)造更良好的道路交通環(huán)境!

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