2020年初，一場(chǎng)來(lái)勢(shì)洶洶的新冠肺炎迅速蔓延全國(guó)，面對(duì)突如其來(lái)的疫情，各行各業(yè)都受到了不少?zèng)_擊，尤其以服務(wù)為主的護(hù)膚行業(yè)更是“受創(chuàng)”嚴(yán)重，面臨銷售交易增長(zhǎng)幅度負(fù)增長(zhǎng)、線下門店關(guān)停等局面。

但有些企業(yè)，在整體經(jīng)濟(jì)下滑趨勢(shì)中卻逆勢(shì)上揚(yáng)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，通過(guò)全渠道新品，結(jié)合創(chuàng)新型營(yíng)銷手法，在特別時(shí)期打出了營(yíng)銷組合拳，在品牌影響力、消費(fèi)者口碑等多個(gè)層面取得了階段性成果，成為當(dāng)?shù)匾咔槠陂g護(hù)膚品行業(yè)的典型代表。全國(guó)知名護(hù)膚品牌安婕妤便是其中之一，疫情期間，其積極應(yīng)對(duì)，以全渠道新品，精細(xì)化市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，搶占行業(yè)先機(jī)，突破疫情困局，重啟美業(yè)新盛世。

積極行動(dòng)推出新品

如何應(yīng)對(duì)疫情沖擊，是眼下護(hù)膚行業(yè)所面臨的最緊切的難題，此刻，各護(hù)膚品牌必須積極行動(dòng)起來(lái)，契合當(dāng)下的消費(fèi)者需求。據(jù)凱度消費(fèi)者指數(shù)提出，消費(fèi)者今年對(duì)于護(hù)理類肌膚保養(yǎng)的需求會(huì)更加突出，而那些主打肌膚健康、維穩(wěn)修復(fù)的護(hù)膚產(chǎn)品的需求增長(zhǎng)會(huì)更快。誠(chéng)然，隨著消費(fèi)者自我關(guān)愛意識(shí)的不斷激發(fā)，保養(yǎng)意識(shí)的凸顯，近兩個(gè)月來(lái)，護(hù)膚相關(guān)品類的產(chǎn)品銷量也呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。安婕妤契合消費(fèi)者的需求動(dòng)向，依托強(qiáng)大的科研實(shí)力，率先推出一款肌底精華，從肌底幫助用戶解決護(hù)膚難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)多效加乘的護(hù)膚效果。

據(jù)悉，安婕妤推出的這款肌底精華——安婕妤鉆石烯煥顏肌底精華液，具有顯著的深層修復(fù)+抗氧化+即效除皺功效，不但可以修復(fù)受損肌膚，還可以延緩衰老。該肌底精華內(nèi)含安婕妤特有專利鉆石烯成分具有卓越抗氧化能力，與黑松露、乙酰化玻尿酸等十大奢華成分有機(jī)搭配，集修復(fù)皮膚屏障、補(bǔ)水、美白、抗衰多重護(hù)膚功效于一體。安婕妤鉆石烯煥顏肌底精華液，從肌底幫助用戶解決肌膚問(wèn)題，平衡肌膚微生態(tài)，對(duì)于疫情期間肌膚護(hù)理起到至關(guān)重要的作用。

主動(dòng)求變升級(jí)服務(wù)

隨著國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)向好，整個(gè)護(hù)膚行業(yè)也迎來(lái)了新趨勢(shì)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的安全性、品牌的依賴性、服務(wù)的專業(yè)性、體驗(yàn)的便利性提出了更高的需求，應(yīng)對(duì)新趨勢(shì)，各護(hù)膚品牌必須主動(dòng)求變。安婕妤能夠逆勢(shì)上揚(yáng)，不僅得益于其洞悉消費(fèi)者需求推出新品，更在于其深耕市場(chǎng)與服務(wù)，以“產(chǎn)品+體驗(yàn)”的重拳組合打造創(chuàng)新型銷售模式。4月初，安婕妤在廣州珠江新城富力盈凱，打造了第一家線下美麗體驗(yàn)店，依靠專業(yè)服務(wù)與科技賦能，提升消費(fèi)者體驗(yàn)與粘性。

據(jù)悉，為了給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，安婕妤體驗(yàn)店全新推出多維服務(wù)體驗(yàn)，包含臉部護(hù)理、頭部護(hù)理、身體護(hù)理等多項(xiàng)服務(wù)，在體驗(yàn)店里就可以享受到專業(yè)級(jí)護(hù)理體驗(yàn)。同時(shí)，安婕妤體驗(yàn)店所有員工均經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，以量身定制方案+智能皮膚護(hù)理+一站式的科學(xué)護(hù)膚，給予消費(fèi)者更專業(yè)地護(hù)理體驗(yàn)，針對(duì)性的皮膚管理護(hù)理項(xiàng)目，幫助消費(fèi)者高效的化解皮膚危機(jī)。這種線下體驗(yàn)店模式，不僅滿足了后疫情時(shí)代消費(fèi)者蓬勃增長(zhǎng)的護(hù)理體驗(yàn)欲望，也非常適合新時(shí)代消費(fèi)者“多面自我”的個(gè)性策略，收獲了一大波消費(fèi)者的關(guān)注與認(rèn)可。

堅(jiān)守初心保證品質(zhì)

不論是疫情下的積極應(yīng)對(duì)，還是疫情后的主動(dòng)求變，品牌要想持續(xù)發(fā)展，在行業(yè)中屹立不倒，不僅要有好的產(chǎn)品、好的服務(wù)，還要有對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)守。除了不斷推出的新品與不斷完善的服務(wù)，安婕妤也一直致力于高品質(zhì)的科研之路，用實(shí)力鑄造可信品牌。

據(jù)了解，安婕妤自創(chuàng)立以來(lái)不斷導(dǎo)入全球領(lǐng)先科技，嚴(yán)格采用歐盟GMPC標(biāo)準(zhǔn)，建立了國(guó)內(nèi)屈指可數(shù)的博士后創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)基地、省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心;打造HPLC超級(jí)實(shí)驗(yàn)室及十萬(wàn)級(jí)潔凈化自動(dòng)生產(chǎn)線;30年來(lái)即使生產(chǎn)數(shù)以億計(jì)的產(chǎn)品，依然堅(jiān)守每一道質(zhì)檢程序，打造100%純天然的產(chǎn)品安全體系�？萍汲恋碚槠罚瑢�(shí)力讓美麗落地，通過(guò)多年的品牌沉淀與創(chuàng)新，目前安婕妤已擁有26項(xiàng)國(guó)家專利認(rèn)證，27項(xiàng)國(guó)妝特證，并斬獲2019美柚“聚影響力”大獎(jiǎng)、年度最受網(wǎng)友喜愛品牌等多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。

不論是深耕線上的護(hù)膚品牌，亦或是專注線下的實(shí)體門店，都被這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情打亂了節(jié)奏。安婕妤的所作所為，卻給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了啟迪，要想在逆境中重啟，必須以高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)，嚴(yán)于律己，精益求精，不斷創(chuàng)新突破，精準(zhǔn)把握消費(fèi)者需求，始終把專業(yè)品質(zhì)放在第一位。唯有以開拓者的精神帶領(lǐng)行業(yè)顛覆常規(guī)，才能更好地推動(dòng)行業(yè)正向發(fā)展!

(新媒體責(zé)編：syhz0808)