今年是“中國旅游日”設(shè)立的第十年。十年來，中國旅游無論是體量，還是影響力，都已大為提升。上周剛剛過去“中國旅游日”，集中體現(xiàn)了旅游業(yè)復(fù)蘇跡象，全國多地推出了節(jié)日特惠，啟動(dòng)旅游消費(fèi)的優(yōu)惠政策，向游客送出免票、半價(jià)票、優(yōu)惠券等“大禮包”。其中，智慧旅游成為今年中國旅游的主流。

一方面，在當(dāng)前常態(tài)化疫情防控時(shí)期，預(yù)約、錯(cuò)峰、限流成為各地旅游景區(qū)、景點(diǎn)重新開放以來的“標(biāo)配”，線上購票、刷臉入園、自助導(dǎo)覽等智慧服務(wù)大范圍應(yīng)用。另一方面，游客也更加關(guān)注旅游活動(dòng)中的健康和安全。“宅家”期間，許多游客通過觀看短視頻和直播“云旅游”，不僅減少了人員聚集，視聽帶來的多元化體驗(yàn)還能對(duì)目的地有更加深入的了解。

有數(shù)據(jù)顯示，2019年中國直播電商行業(yè)的總規(guī)模達(dá)到4338億元。預(yù)計(jì)今年中國在線直播的用戶規(guī)模將達(dá)5.24億人，市場(chǎng)規(guī)模將突破9000億元。在旅游線下消費(fèi)陷入停滯時(shí)，“直播+旅游”的全新營銷渠道成為各大旅游平臺(tái)的新業(yè)態(tài)。

自3月起，途牛開始通過抖音等平臺(tái)不定期進(jìn)行旅游直播活動(dòng)，為用戶的“宅”家生活增添趣味，如途牛產(chǎn)品品牌“牛人專線”組織的“深度故宮游”直播中，北京隨往導(dǎo)游關(guān)新講述的歷史故事吸引了大批粉絲。隨后，“途牛旅游網(wǎng)”官方抖音號(hào)開啟了直播帶貨的步伐，針對(duì)用戶的旅游消費(fèi)需求，途牛甄選了大批自駕游、“酒+景”產(chǎn)品，以優(yōu)惠的價(jià)格為直播間內(nèi)的用戶帶來超值爆款。

4月16日，在途牛“416會(huì)員日”當(dāng)晚的直播中，途牛旅游網(wǎng)CEO于敦德親自上陣，做客抖音直播間帶貨，開啟直播首秀，將“416會(huì)員日”活動(dòng)推向高潮。此后，每周四的直播帶貨，成為CEO于敦德的“固定節(jié)目”。截至目前，已經(jīng)為用戶推薦了眾多三亞、長三角、西部等目的地的超長團(tuán)期旅游產(chǎn)品，很好地滿足了用戶的“囤貨”出游需求。

其中，在5月21日的直播中，Club Med中國區(qū)市場(chǎng)及銷售副總裁Olivia作為嘉賓做客直播間，深度分享了Club Med服務(wù)理念，并帶來了多款Club Med高品質(zhì)旅游度假產(chǎn)品。Olivia在直播中表示，直播是個(gè)很好的載體，Club Med可以通過直播的形式向用戶展示服務(wù)性的內(nèi)容，與途牛聯(lián)合直播也是Club Med對(duì)于“旅游+直播”形式的一次全新嘗試。

從游客的旅游消費(fèi)觀來看，疫情加速了“走馬觀花”式的旅游向深度游、文化游、定制游的過渡，游客也更加關(guān)注旅游活動(dòng)中的體驗(yàn)和感受，定制游、私家團(tuán)將成為今后旅游消費(fèi)的新形式。“定制游、私家團(tuán)這些產(chǎn)品既兼?zhèn)淞藢Ｈ朔��?wù)、成本相對(duì)更低、產(chǎn)品成熟的跟團(tuán)游優(yōu)勢(shì)，又有自由行的個(gè)性化、自由靈活特色，兩者兼?zhèn)�，�?jié)省客人操心行程的時(shí)間，客人可以有更多的時(shí)間用來‘旅游’。”途牛相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來途牛將和所有的合作伙伴一起，發(fā)揮各自在產(chǎn)業(yè)鏈中的優(yōu)勢(shì)和特長，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

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