2019年10月23日,百年人壽焦作中支公司運(yùn)營(yíng)大廳迎來了客戶李先生的家人送來的一面寫有“大愛保險(xiǎn) 百年真情 理賠迅速 誠(chéng)實(shí)可信 ”的錦旗,其家人激動(dòng)的向工作人員表達(dá)了對(duì)公司的感謝!
2018年4月28日李女士在百年為自己父親投保百年康惠保重大疾病保險(xiǎn),保額10萬元,年交保費(fèi)4070元。2019年10月李先生因腦梗在焦作第一人民醫(yī)院治療,家人于2019年10月14日提出理賠申請(qǐng),理賠人員第一時(shí)間代表公司向客戶表達(dá)慰問,同時(shí)協(xié)助客戶收集理賠資料,并在分公司與總公司核賠的及時(shí)溝通下,完成快速理賠,10月15日,公司根據(jù)重大疾病條款做出賠付決定,客戶即收到理賠款100000元。
一直以來,百年人壽都秉承著”關(guān)愛永恒“的服務(wù)理念,真正做到“以客戶為中心”提升客戶理賠服務(wù)體驗(yàn),致力于為每一位客戶打造更好的保障計(jì)劃,以誠(chéng)信和專業(yè)贏得市場(chǎng)口碑,服務(wù)社會(huì),奉獻(xiàn)社會(huì)。
(新媒體責(zé)編:syhz0808)
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