近些年來,隨著城市人員的流動增加,流動人群的搬家需求越來越旺盛。同時,社交電商的崛起也讓小批量同城即時配送需求越長越烈。于此同時,對于搬家配送服務(wù)的要求,也在隨著用戶逐步升級的要求而水漲船高。對于服務(wù),用戶的需求越來越細致化,越來越個性化。

在這個時間最為寶貴的年代里,如何讓用戶實現(xiàn)0負擔的搬家配送體驗,是決定一個服務(wù)商生存質(zhì)量的關(guān)鍵制勝法寶。然而,傳統(tǒng)的搬家公司,大多數(shù)還處在粗簡亂的原始管理狀態(tài),生搬硬搬,攜物議價,坐地起價等混亂的服務(wù)現(xiàn)象比比皆是。但是,來到互聯(lián)網(wǎng)時代,競爭越發(fā)科技化,白熱化。

想要生存下去,對于用戶的需求就不能在像傳統(tǒng)搬家公司一樣簡單粗暴。以互聯(lián)網(wǎng)思維去升華搬家拉貨這種傳統(tǒng)服務(wù)的使用體驗,將成為迫在眉睫的市場需求。

然而,我們也看到之所以搬家服務(wù)亂象叢生,就是因為其需求多變,規(guī)范化經(jīng)營存在在難以超越的難度,受搬運物品千變?nèi)f化,工作環(huán)境千變?nèi)f化,服務(wù)需求千變?nèi)f化三大原因影響,至今市場上依然沒有出現(xiàn)一個真正意義上的規(guī)范化搬家服務(wù)平臺。從收費到服務(wù),搬家行業(yè)長久以來都存在著嚴重的收費混亂,服務(wù)混亂問題,一直頗受輿論非議。

搬配APP為解決搬家貨運行業(yè)存在的嚴重問題,推出的所有服務(wù)均為服務(wù)一口價,對容易滋生亂收費現(xiàn)象的四大環(huán)節(jié)進行了全線免收:免收樓層費,免收大件費,免收拆裝費,免收搬運距離費。徹底結(jié)束了搬家運貨行業(yè)亂收費的根本原因。將四大服務(wù)環(huán)節(jié)統(tǒng)一進行了以服務(wù)時間為唯一收費標準的按時收費原則,并逐一規(guī)范了相應(yīng)的服務(wù)細節(jié),規(guī)避了用戶和服務(wù)人員之間因為四大環(huán)節(jié)出現(xiàn)歧義的可能性。所以一經(jīng)推出就得到了業(yè)界的廣泛關(guān)注。

搬配的這一制度存在著極大的可推廣性質(zhì),如果市場一旦認定,那么我們可以預(yù)見,未來的搬家運貨市場將再難見因為亂收費而出現(xiàn)的各種差評。

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